您平均每周进行网购的频率大约是？
几乎不网购
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您最常使用以下哪些电商平台进行购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书
唯品会
苏宁易购
其他
在您最常使用的平台中，您认为其最大的优势是什么？
商品种类丰富
价格实惠/性价比高
物流速度快
售后服务好
平台信誉/正品保障
社交/内容推荐有趣
您对“抖音电商”或“快手电商”这类内容电商的熟悉程度如何？
非常熟悉，经常使用
比较熟悉，偶尔使用
一般，听说过但没用过
不太熟悉
完全没听说过
当您想购买电子产品（如手机、电脑）时，您会优先考虑哪个平台？
京东
淘宝/天猫
品牌官网
线下实体店
其他平台
不确定
当您想购买服装、美妆等时尚类商品时，您会优先考虑哪个平台？
淘宝/天猫
小红书
抖音电商
唯品会
其他平台
不确定
总体而言，您向朋友或家人推荐您最常用电商平台的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您在选择电商平台时，最看重哪些因素？（可多选）
商品价格
商品质量与正品保障
物流速度与运费
售后服务与退换货便利性
用户界面与操作便捷性
促销活动力度
平台口碑与评价
支付安全性
您认为目前主流电商平台在哪些方面最需要改进？
打击假冒伪劣商品
提升物流配送效率
优化售后服务体验
简化购物流程
提供更精准的商品推荐
保护用户数据隐私
您是否使用过“会员制”电商（如京东PLUS、淘宝88VIP等）？
是，正在使用
曾经使用过，现已停止
了解但从未使用
完全不了解
您认为会员制电商的哪些权益对您最有吸引力？
免运费券
专属折扣/优惠券
会员价商品
视频/娱乐会员
退换货特权
都不吸引
您对“跨境电商平台”（如亚马逊海外购、天猫国际、考拉海购）的认知和使用情况是？
经常使用，非常熟悉
偶尔使用，比较熟悉
知道但没用过
不太了解
您认为“社交电商”（如拼多多的拼团、小红书种草）对您的购物决策影响大吗？
影响很大，经常参考
有一定影响
影响很小
完全无影响
您是否关注过“绿色电商”或“可持续消费”相关的概念或平台？
非常关注并积极实践
比较关注，有一定了解
听说过，但不太了解
完全没听说过
您通常通过什么渠道了解新的电商平台或购物方式？
社交媒体（微信、微博、抖音等）
朋友/家人推荐
广告（线上/线下）
新闻资讯
自己主动搜索
很少关注
请对您最常使用的电商平台的“整体满意度”进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您尝试新电商平台（包括新兴平台或您未用过的现有平台）的意愿如何？
您认为未来电商发展的趋势可能包括哪些？（可多选）
直播/短视频电商更普及
虚拟现实（VR）/增强现实（AR）购物
人工智能（AI）个性化推荐
社交与电商更深融合
线上线下全渠道融合
绿色/可持续电商
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
退休人员
其他
请分享一个您印象最深刻（无论好坏）的电商平台购物经历或体验。