您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您主要通过哪些渠道了解电商平台的促销信息?(可多选)
APP推送通知
社交媒体(如微信、微博、小红书)
短视频平台(如抖音、快手)
搜索引擎广告
朋友/家人推荐
邮件订阅
请评价您对常用电商平台功能和规则的熟悉程度(1分为完全不熟悉,5分为非常熟悉)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解“百亿补贴”、“天天低价”这类平台推出的长期低价策略?
非常了解,并经常参与
比较了解,偶尔参与
听说过,但不太清楚
完全不了解
在网购时,您通常会如何比较商品价格?
使用比价工具或插件
在不同平台间手动搜索比较
主要在同一平台内比较
很少比较,看到合适的就买
对于一件标价100元的日常必需品(如洗发水),如果另一个可信平台便宜5元,您会考虑更换平台购买吗?
您更倾向于以下哪种促销方式?
直接打折(如7折)
满减优惠(如满200减30)
赠送优惠券(下次使用)
赠品或加量装
当看到“限时秒杀”或“限量抢购”时,您的购买冲动会比平时更强吗?
强烈增强,经常会因此购买
有所增强,有时会购买
影响不大,按需购买
完全没有影响
您是否愿意为了更低的价格,而接受更长的物流等待时间(例如多等3-5天)?
您认为电商平台的“会员”制度(如京东PLUS、淘宝88VIP)为您节省了多少钱?
节省了很多,非常划算
节省了一些,基本回本
感觉没怎么节省
没有开通此类会员
哪些因素最能促使您尝试一个新的电商平台?(可多选)
价格显著低于常用平台
朋友或网红强力推荐
有我想买的独家品牌或商品
广告宣传吸引人
平台界面或服务有创新
您是否关注过商品的历史价格走势?
经常关注,会等降价再买
偶尔关注
知道有这功能但没用过
不知道有此功能
总体而言,您有多大意愿向朋友推荐您最常用的电商平台?(0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
您是否认同“网购时,价格是决定我购买的最重要因素”这一说法?
请描述一次您因为价格因素而改变购买决策(如更换平台、等待促销、放弃购买等)的具体经历。
您认为“大数据杀熟”(即老用户看到的价格比新用户高)在您常用的平台普遍吗?
除了价格,您在网购时最看重的三个因素是什么?(请选择三项)
商品质量
物流速度
售后服务
平台信誉
用户评价
商品描述真实性
支付安全性
界面操作便捷性
您每月在主流电商平台(如淘宝、京东、拼多多)的购物频率大约是?
几乎每天
每周数次
每周1-2次
每月数次
每月1次或更少
您是否使用过“先用后付”或“分期免息”等消费信贷服务?
对于电商平台在平衡“低价”与“服务质量”方面,您有什么意见或建议?