您是否在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)上购买过商品或服务?
您认为电商平台收集和处理您的个人数据(如姓名、电话、地址、浏览记录)的主要目的是什么?
提供个性化服务和推荐
用于广告投放和营销
进行用户分析和市场研究
用于风险控制和交易安全
不清楚
在电商购物时,您最担心以下哪些数据安全问题?(可多选)
支付密码或银行卡信息泄露
个人身份信息(姓名、身份证号)被盗用
购物记录和浏览习惯被过度追踪与分析
收货地址和联系方式被泄露或滥用
账号被他人盗用
平台内部员工违规访问或出售用户数据
您是否阅读过电商平台的《隐私政策》或《用户协议》?
仔细阅读过
大致浏览过
从未阅读过
不知道在哪里看
您认为电商平台在保护用户数据安全方面,最大的责任方应该是?
电商平台自身
政府监管部门
提供技术服务的第三方公司
用户自己
不清楚
当您收到声称来自电商平台的短信或电话,要求您提供验证码或点击链接时,您的第一反应是?
立即提供,配合操作
先核实对方身份和渠道真实性
直接忽略或挂断
向平台官方客服举报
您是否了解“个人信息保护法”等相关法律法规对电商平台处理用户数据的要求?
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
您通常通过哪些方式来判断一个电商平台的数据安全是否可靠?(可多选)
平台的品牌声誉和规模
是否有安全认证标识(如SSL证书)
支付环节是否由知名第三方(如支付宝、微信支付)保障
用户评价和媒体报道
平台的隐私政策是否清晰透明
不太关注,直接使用
总体而言,您对当前常用电商平台在保护您个人数据安全方面的表现打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果某电商平台发生大规模数据泄露事件,您会如何应对?
立即修改该平台及关联账户的密码
不再使用该平台
关注事件进展和平台的补救措施
向监管部门投诉
觉得影响不大,照常使用
您认为电商平台向您推送个性化广告,是基于对您数据的合理利用还是过度侵犯隐私?
是合理的个性化服务,能帮助我发现感兴趣的商品
可以接受,但希望平台能提供关闭选项
感觉隐私被侵犯,不太舒服
完全无法接受,是严重的隐私侵犯
请描述一个您认为在电商购物过程中,平台或商家在数据保护方面做得好的具体例子(如无,请填“无”)。
您是否愿意为了获得更优惠的价格或更好的服务,而向电商平台提供更多的个人数据(如收入范围、家庭情况等)?
非常愿意
视情况而定,看交换的价值是否对等
不太愿意,担心数据滥用
完全不愿意
您认为提升电商数据安全,以下哪些措施最为有效和迫切?(可多选)
加强法律法规的制定与执行
提升平台自身的安全技术防护能力
加强对员工的数据安全培训与管理
提高用户自身的安全意识和辨别能力
建立更透明的数据使用告知和授权机制
引入独立的第三方安全审计
您是否使用过电商平台提供的隐私设置功能(如关闭个性化推荐、管理广告偏好等)?
经常使用并调整
设置过一次就没再管
知道有,但从未使用过
不知道平台有此功能
假设您要尝试一个新的电商平台,数据安全因素在您的决策中占多大比重?
决定性因素,不安全绝不使用
非常重要,会仔细评估
会考虑,但不是首要因素
不太考虑,更关注商品和价格
对于电商平台如何更好地平衡数据利用(如个性化服务)与用户隐私保护,您有什么建议?
您认为未来1-2年,电商数据安全领域面临的最大挑战可能是什么?
新型网络攻击技术(如AI攻击)
数据跨境流动带来的监管难题
平台内部管理漏洞
用户安全意识不足
法律法规滞后于技术发展
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员/公务员/事业单位
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他