电商数据安全认知与价格敏感度调查

尊敬的参与者:您好!我们正在进行一项关于电商数据安全认知与价格敏感度的学术研究。本问卷旨在了解您在电商购物时对数据安全的看法,以及您的消费决策如何受到价格影响。您的回答将完全匿名,仅用于学术分析,请放心填写。感谢您的宝贵时间与支持!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您平均每月在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的购物频率是?
几乎不购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您认为电商平台收集您的个人信息(如浏览记录、购买历史、地址等)是必要的吗?
非常必要,有助于个性化推荐和服务
比较必要
一般
不太必要
完全不必要,存在隐私风险
在电商购物时,您最担心哪些数据安全问题?(可多选)
支付信息(银行卡、密码)泄露
个人身份信息(姓名、身份证号)被盗用
购物记录和浏览习惯被过度分析
收货地址等隐私信息被泄露或滥用
账号密码被窃取
其他
如果一个电商平台宣称其数据安全等级极高,但同类商品价格略高,您愿意为此支付溢价吗?
非常愿意
比较愿意
视溢价金额而定
不太愿意
完全不愿意,价格是首要考虑因素
请评估您对电商平台“隐私政策”或“用户协议”的阅读和理解程度。(1分表示从不阅读/不理解,5分表示每次都仔细阅读/完全理解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现心仪商品在不同平台价格有差异时,您通常会如何选择?
直接选择最便宜的平台购买
优先选择我信任的、常用的平台,即使价格稍高
综合考虑价格、信誉、物流、售后服务后决定
选择提供更详细数据安全承诺的平台
不确定
哪些因素最能促使您在一个新的或不熟悉的电商平台进行首次购物?(可多选)
显著的价格优势
朋友或熟人的推荐
平台有知名的品牌背书或安全认证
清晰透明的隐私保护政策
便捷的支付方式和良好的用户评价
其他
如果某平台因数据泄露事件被媒体报道,即使它提供了大幅折扣,您还会考虑在该平台购物吗?
完全不会,安全第一
短期内不会,需要观察其改进措施
如果折扣足够大,可能会考虑
只要不是我的账号泄露,影响不大
不确定
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常使用的电商平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了获得更优惠的价格,允许电商App获取您的位置、通讯录等更多权限?
非常愿意
比较愿意
视优惠力度而定
不太愿意
完全不愿意
请简要描述您心目中“理想的、值得信赖的电商平台”在数据安全和价格方面应具备哪些特征?
    ____________
您认为电商平台在保护用户数据安全方面,最大的责任方应该是?
平台自身的技术和管理
政府部门的监管和立法
用户自身的防范意识
第三方安全机构的认证与审计
多方共同责任
在“双十一”、“618”等大促期间,面对复杂的优惠规则和可能的数据收集,您的购物意愿会受到怎样的影响?
购物意愿大幅增加,专注于抢优惠
购物意愿增加,但会更谨慎对待个人信息
购物意愿基本不变
购物意愿降低,觉得规则繁琐且隐私风险高
几乎不参与此类大促
请评估您对自己在电商平台上的个人数据控制能力的信心。(1分表示毫无控制力/非常担心,5分表示完全可控/非常放心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解电商平台的数据安全状况?(可多选)
新闻媒体报道
社交媒体讨论
平台官方公告
朋友或家人告知
自己很少关注
其他
对于“大数据杀熟”(即老用户看到的价格比新用户高)现象,您的态度是?
非常反感,认为这是价格歧视和数据滥用
比较反感,但有时难以避免
可以理解,这是商业策略
不太在意,更关注最终到手价
从未遇到过或不清楚
您对电商平台在平衡“个性化服务”(需要数据)与“用户隐私保护”方面,还有哪些意见或建议?
    ____________

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