您最近一次进行线上购物（包括App或网页）是在什么时候？
您通常在哪些类型的电商平台购物？（可多选）
综合电商（如淘宝、京东）
垂直电商（如唯品会、得物）
社交/内容电商（如抖音、小红书）
品牌官方商城/App
跨境电商（如亚马逊、iHerb）
本地生活服务（如美团、饿了么）
您平均每月在线上购物的频率大约是？
1-3次
4-6次
7-10次
11次及以上
几乎不网购
您单次线上购物的平均消费金额通常在哪个区间？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
在支付时，您通常会考虑哪些因素？（可多选）
支付方式的安全性
支付方式的便捷性
是否有优惠/折扣
支付是否支持分期
支付是否支持积分/返现
支付方式的普及度（是否被广泛接受）
其他
在电商平台，您最常使用的支付方式是？
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡快捷支付
平台信用支付（如花呗、白条）
货到付款
数字人民币
其他
总体而言，您对当前主流电商支付体验的满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）
您使用过以下哪些信用支付或分期服务？（可多选）
蚂蚁花呗
京东白条
信用卡分期
美团月付
抖音月付
其他平台分期
从未使用过
对于大额消费（例如超过1000元），您更倾向于哪种支付方式？
一次性全额支付
使用分期付款
使用信用卡支付并后续还款
组合支付（如部分余额+部分分期）
您是否关注过支付过程中的隐私安全提示（如授权协议、隐私政策）？
每次都仔细阅读
大致浏览关键部分
很少关注，直接同意
从不关注
当支付时遇到问题（如支付失败），您通常会如何解决？
尝试更换支付方式
联系平台或商家客服
检查网络和账户余额后重试
放弃本次购买
其他
哪些促销活动最能吸引您使用特定的支付方式？（可多选）
立减/满减优惠
随机立减/红包
支付返现
分期免息
积分加倍
抽奖活动
对这类活动不感兴趣
您是否使用过“刷脸支付”或“指纹支付”等生物识别支付方式？
您对“先用后付”（如某些平台的体验版）这类新型支付模式的态度是？
非常感兴趣，愿意尝试
比较感兴趣，视情况使用
一般，没有特别感觉
不太信任，不会使用
完全不了解
请对您最常用支付方式的“支付速度”进行评分（1-5星，1星最慢，5星最快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用支付方式的“安全性感知”进行评分（1-5星，1星非常不安全，5星非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意授权电商平台获取您的支付数据，以提供更个性化的优惠或服务？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
非常不愿意
您认为当前电商支付流程中，最需要改进或优化的方面是什么？（例如：步骤繁琐、验证方式、退款速度等）
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
海外