请问您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
请问您目前的职业状态是？
在校学生
全职工作
兼职工作
自由职业
待业/退休
其他
您通常通过以下哪些渠道获取电商平台（如淘宝、京东、拼多多）的促销或新品信息？（可多选）
电商APP内的推送/弹窗
社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）
搜索引擎（如百度、谷歌）
朋友/家人/同事的口头推荐
传统广告（电视、广播、户外广告）
品牌官方网站/邮件订阅
直播带货
短视频平台信息流广告
KOL/KOC（意见领袖/关键意见消费者）推荐
总体而言，您对社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）上电商信息的信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在社交媒体上，哪些类型的内容最能促使您了解或购买一个电商品牌的产品？（可多选）
用户真实测评/晒单
KOL/KOC的专业推荐
品牌官方账号发布的内容
有趣的短视频/直播
互动性强的活动（如抽奖、投票）
朋友分享或@我的内容
评论区讨论
当您想了解一个新品牌时，您最倾向于首先查看哪个渠道的信息？
电商平台内的店铺和商品评价
社交媒体上的用户讨论和测评
品牌官方网站或公众号
搜索引擎上的相关资讯
直接询问身边的朋友
电商平台内的用户评价（带图/视频）对您的购买决策影响有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果0分代表“完全不会”，10分代表“非常愿意”，您有多大意愿将您喜爱的电商品牌推荐给朋友或家人？
以下哪些因素会加深您对一个电商品牌的好感与信任？（可多选）
产品质量好，符合描述
物流速度快，包装完好
售后服务响应及时，处理得当
品牌有社会责任感（如环保、公益）
品牌与知名IP或明星联名
品牌在社交媒体上互动活跃，回应消费者
提供清晰透明的产品信息（如成分、产地）
相比传统图文广告，短视频或直播形式的内容是否更能吸引您了解一个品牌？
是的，明显更能吸引我
略好一些
差不多，没有明显区别
传统图文广告更能吸引我
请回忆一个近期给您留下深刻正面印象的电商品牌，它是因为什么（如一次活动、一个广告、一次服务）让您印象深刻？
您认为一个电商品牌在哪些渠道持续出现，最能提升您对其的熟悉度和认知度？（可多选）
您常用的主流电商平台（如淘宝/京东）
您经常浏览的社交媒体（如微信/抖音）
您经常观看的视频网站（如B站/爱奇艺）
线下实体店或快闪店
地铁、公交等户外广告
合作的KOL/KOC的账号
当您看到同一个品牌在多个不同渠道（如抖音、小红书、电商APP）进行宣传时，您对它的印象会？
印象更深刻，觉得品牌有实力
感觉宣传过度，可能产生反感
没有特别感觉，视内容而定
您认为目前电商品牌在信息传播上，是否存在过度营销或信息过载的问题？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于电商品牌如何更有效、更友好地向您传递信息，您有什么建议或期望？
您每月在主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多）购物的频率大约是？
几乎每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
您通常会因为哪些原因关注一个电商品牌的官方社交媒体账号？（可多选）
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表达对品牌的喜爱和支持
如果一个品牌在社交媒体上出现了负面舆论（非严重质量问题），这会多大程度上影响您对该品牌的购买意愿？
完全不影响，会自己判断
影响较小，但会观望
影响较大，暂时不会购买
影响非常大，不会再购买
您觉得电商品牌通过大数据进行的“个性化推荐”（如猜你喜欢）的准确度和有用性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★