您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？
您是否了解“企业社会责任”（CSR）这一概念？
非常了解
比较了解
听说过，但不甚了解
完全不了解
当提到“电商平台的社会责任”时，您首先会联想到哪些方面？（最多选3项）
商品质量与安全
消费者权益保护
数据安全与隐私保护
环境保护与绿色物流
对平台内商家的公平管理
员工福利与权益保障
公益慈善与社会捐赠
依法纳税
打击假冒伪劣商品
其他
您认为当前主流电商平台在履行社会责任方面的整体表现如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，电商平台履行社会责任，最主要的驱动力应该是什么？
法律法规要求
提升品牌形象与消费者信任
企业家的社会责任感
来自投资者或股东的压力
来自消费者和公众的舆论压力
其他
您会通过哪些渠道了解电商平台的社会责任信息？（可多选）
电商平台App内的公告或专题页
新闻媒体报道
社交平台（微博、微信、小红书等）
企业发布的年度社会责任报告
朋友或家人讨论
不太关注此类信息
其他
电商平台推出的“公益宝贝”、“爱心捐赠”等功能，会影响您的购物决策吗？
会，我会优先选择参与此类活动的商品
可能会，这是一个加分项但不是决定因素
不会，我更关注商品本身和价格
没注意过这类功能
您认为电商平台在“环境保护”（如减少包装、使用可回收材料、推广绿色物流）方面做得足够吗？
做得很好，有明显成效
有一些努力，但还有很大提升空间
做得不够，流于形式
不太清楚
当您发现电商平台上的商品存在质量问题或商家有欺诈行为时，您对平台处理此类问题的信任度如何？
非常信任，平台会公正处理
比较信任，但过程可能繁琐
不太信任，平台可能偏袒商家
完全不信任
没有遇到过此类情况
您是否愿意为履行社会责任更好的电商平台（如更环保的包装、更透明的供应链）支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
视情况而定（如溢价幅度）
不太愿意
完全不愿意
您希望电商平台在社会责任方面优先加强哪些领域的工作？（最多选3项）
加强商品质量审核，杜绝假冒伪劣
完善消费者投诉与售后保障机制
严格保护用户数据隐私，防止泄露
推广绿色包装和低碳物流
保障外卖骑手、快递员等劳动者的合法权益
增加对乡村振兴、助农等项目的投入
提升平台运营的透明度（如算法、规则）
其他
您认为政府监管在推动电商平台履行社会责任方面应扮演什么角色？
制定更严格的法律法规并加强执法
建立行业标准并鼓励企业自律
提供税收等政策激励
主要依靠市场和社会监督，政府少干预
其他
您是否关注过某家电商平台发布的年度《企业社会责任报告》或《环境、社会及管治（ESG）报告》？
是，仔细阅读过
是，粗略浏览过
听说过，但没看过
完全没听说过
总体而言，电商平台的社会责任表现对您选择使用该平台的忠诚度影响有多大？（1分表示毫无影响，5分表示影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来公众对电商平台社会责任的要求会如何变化？
要求会越来越高，成为选择平台的关键因素
要求会适度提升，但价格和便利性仍是首要
变化不大，维持现状
可能会降低，因为经济压力增大
说不清
对于电商平台更好地履行社会责任，您还有什么具体的意见或建议？