在过去一年中，您个人或为家庭在教育（如课程、培训、书籍、学习工具等）上的总支出大约是多少？
5,000元以下
5,000 - 20,000元
20,001 - 50,000元
50,001 - 100,000元
100,000元以上
您通常倾向于在哪些教育领域进行消费？（可多选）
K12学科辅导
语言学习（如英语、日语）
职业技能/资格认证培训
兴趣爱好（如音乐、美术、体育）
留学咨询与申请
在线公开课/知识付费
图书及学习资料
智能学习硬件（如学习平板、词典笔）
在选择教育产品或服务时，您最看重以下哪个因素？
师资力量/教学质量
价格与性价比
品牌口碑与信誉
课程内容的实用性与前沿性
学习方式的灵活性（如在线/线下）
服务与售后支持
请对您最近一次购买的主要教育产品或服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解和选择教育产品？
朋友/家人推荐
线上社交媒体/博主推荐
搜索引擎/信息流广告
线下门店/教育展会
学校/单位合作推荐
教育类APP商店或平台
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近使用过的教育产品或服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前教育消费中，哪些方面最需要改进？（可多选）
价格透明度与合理性
教学质量与效果保障
课程退换机制与售后服务
个性化学习方案定制
学习过程跟踪与反馈
技术平台稳定性与体验
您更倾向于哪种付费模式？
一次性付清全款
按阶段/学期付费
按月/按次订阅
先体验后付费
效果达成后付费
您对所购买教育产品或服务带来的实际效果（如成绩提升、技能掌握、目标达成）满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您计划增加、维持还是减少在教育上的投入？
您希望未来教育产品能增加哪些功能或服务？（可多选）
AI个性化学习路径
更多实战/项目制学习
职业规划与就业指导
学习社群与同伴互助
家长协同监督工具
学习数据可视化报告
您对教育机构或平台的客户服务（如咨询、答疑、投诉处理）满意度如何？
请简要描述一次您最满意的教育消费经历，它好在何处？
请简要描述一次您最不满意的教育消费经历，主要问题是什么？
您认为“教育效果”与“投入成本”之间的匹配度如何？
性价比很高，物超所值
基本匹配，符合预期
性价比一般，略有落差
性价比很低，投入与收获不成正比
您是否愿意为有明确效果保障（如不过退款、达成目标奖励）的教育产品支付更高费用？
总体而言，您对当前市场上的教育产品与服务生态的信任度如何？（1-5分，1分完全不信任，5分完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★