请问您是为谁选择教育产品/服务?
为自己(成人教育/自我提升)
为学龄前子女(0-6岁)
为小学阶段子女
为初中阶段子女
为高中阶段子女
为大学及以上阶段子女
您最近一次考虑购买或实际购买教育产品/服务是在多久以前?
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
超过1年
目前正在考虑中
在您选择教育产品/服务时,以下哪些因素是您最看重的?(请选择最重要的3-5项)
教学质量与师资水平
课程内容与体系
学习效果与成果保障
品牌知名度与口碑
上课时间与地点的灵活性
教学方式与互动性
同学/学习社群的氛围
售后服务与持续支持
价格与性价比
促销活动与折扣力度
朋友或家人的推荐
机构的硬件设施与环境
在您看来,“价格”因素在您最终决策中的重要性如何?
决定性因素,价格不合适直接放弃
非常重要,是主要考量因素之一
比较重要,会与其他因素权衡
一般重要,更看重产品本身
不太重要,只要效果好价格可接受范围宽
当一款教育产品的价格超出您的预期时,您通常会怎么做?
直接放弃,寻找更便宜的替代品
仔细研究其高价原因(如师资、服务等),再决定
尝试与销售协商,争取折扣或优惠
降低购买频次或减少购买量(如买短期课)
如果口碑极好,可能会咬牙购买
对于教育产品,您更倾向于哪种付费模式?
按次/单节课付费
按短期课程包付费(如1个月)
按长期课程包付费(如季度/年度)
会员制/订阅制
一次性买断所有内容
视具体产品而定,没有固定偏好
如果一款教育产品承诺“无效退款”或“保分/保过”,这会多大程度上增加您对其高价格的接受度?(1-5分,1分表示完全不影响,5分表示极大提高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为合理的教育产品定价,应该主要基于什么?
教师的资历和课时成本
课程内容的独家性和研发投入
市场同类产品的平均价格
机构提供的附加服务和资源
学习后能带来的实际价值(如升学率、技能提升)
机构的品牌溢价
哪些促销方式最能吸引您购买或咨询教育产品?(可多选)
直接折扣(如8折)
限时优惠/早鸟价
赠课或赠送配套资料
老学员推荐优惠
分期付款免息
免费试听课/体验课
团购优惠
在获取教育产品信息时,您最信任哪个渠道?
亲朋好友的亲身推荐
线上教育平台(如官网、APP)的用户评价
第三方测评网站或博主
线下试听课的亲身体验
销售顾问的专业介绍
品牌自身的广告宣传
您是否愿意为“小班课”或“一对一”这种个性化更强的服务支付比“大班课”高得多的费用?
非常愿意,效果最重要
比较愿意,但会看具体溢价幅度
视情况而定,取决于孩子/自己的学习需求
不太愿意,觉得性价比不高
完全不愿意,大班课就足够
总体而言,在0-10分的范围内,您有多大可能向朋友推荐您最近购买或最满意的那个教育产品/服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您个人或家庭的年教育支出预算大致在哪个范围?
5,000元以下
5,000 - 15,000元
15,000 - 30,000元
30,000 - 60,000元
60,000 - 100,000元
100,000元以上
请描述一次您因为价格因素而放弃购买某款心仪教育产品的经历,或因为非价格因素(如效果、口碑)而决定购买一款较贵产品的经历。
未来一年,您在教育产品/服务上的消费意愿预计会如何变化?
显著增加
略有增加
与现在持平
略有减少
显著减少
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
海外