您目前的主要身份是?
K12学生家长
大学生/研究生
职场人士(在职学习者)
教育机构/学校老师/管理者
其他
在过去一年中,您主要为了哪些目的使用过教育类产品或服务?(可多选)
学科辅导(K12/考研/考证)
语言学习(外语/汉语)
职业技能提升(IT/设计/管理等)
兴趣爱好培养(音乐/美术/编程等)
知识拓展(通识课、公开课等)
考试/留学资讯与规划
学校/机构教学管理工具
其他
未曾使用
您最常通过哪种方式接触或使用这些教育产品?
手机App
电脑/平板网页
线下课程/面授
线上直播课
录播视频课
微信小程序/社群
其他
在决定使用一款新的教育产品前,您最看重哪三个因素?(请选出最重要的三项)
师资力量与教学质量
课程内容与体系
价格与性价比
品牌口碑与用户评价
学习体验与交互设计
服务与售后(如答疑、作业批改)
技术稳定性(如流畅度、无卡顿)
个性化推荐与学习路径
请对您目前正在使用或最近使用过的一款主要教育产品的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前主要使用的这款教育产品?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为该产品在哪些方面做得比较出色?(可多选)
课程内容干货足
老师讲解清晰易懂
App/网站好用流畅
学习效果明显
课后服务到位
价格合理
社区氛围好
暂无特别突出项
您认为该产品最需要改进的方面是?(可多选)
课程内容质量
师资水平
产品功能与体验
客户服务响应
定价策略
营销推广方式
技术稳定性
其他
除了当前主要使用的产品,您是否了解或体验过其他竞品?
了解并使用过多个
了解但仅浅度体验过
仅听说过名字
完全不了解
请列举1-3个您所了解的、与您主要使用产品功能相似的其他竞品名称。
与您主要使用的产品相比,您认为这些竞品最大的吸引力或优势可能是什么?
价格更低
品牌知名度更高
有独特的师资或内容
功能更创新/有趣
营销推广更吸引人
不太清楚
认为没有明显优势
假设有一款新的教育产品,在核心功能(如教学效果)上与现有产品相当,但价格更低,您有多大意愿尝试?
非常愿意,会立即尝试
比较愿意,会观望一下评价
一般,取决于其他附加因素
不太愿意,转换成本高/习惯现有产品
完全不愿意
如果新产品在价格相当的情况下,提供了更个性化的学习路径或AI辅助教学功能,您的尝试意愿如何?
非常有吸引力,愿意优先尝试
有一定吸引力,会对比考虑
吸引力一般,更看重传统教学
没有吸引力,不信任此类功能
您能接受的单门系统课程(如为期3个月的技能课)的最高价格区间是?
500元以下
500 - 1500元
1500 - 3000元
3000 - 5000元
5000元以上
视具体内容和效果而定
您更倾向于哪种付费模式?
一次性买断课程
按月/季/年订阅
按课时/章节购买
免费基础功能+增值服务付费
完全免费(靠广告等)
您通常通过哪些渠道了解新的教育产品信息?(可多选)
社交媒体(抖音、小红书、B站等)
搜索引擎(百度、谷歌)
朋友/同事/老师推荐
应用商店推荐/排行榜
线上广告(信息流、视频贴片等)
线下活动/讲座
教育类垂直媒体/公众号
其他
对于教育产品,您认为哪种用户评价或证明对您最有说服力?
熟人亲身推荐
大量真实用户的高分评价
权威专家/机构的认证
详细的学习成果展示(如成绩单、作品)
媒体的测评报告
您认为未来1-2年,教育产品最应该发力的创新方向是什么?
AI驱动的个性化自适应学习
更沉浸式的学习体验(如VR/AR)
强化学习社群与同伴互助
与企业/就业更紧密的结合
游戏化学习机制
其他
请描述您理想中的教育产品应该具备的一个核心特征或解决的一个核心痛点。
您的年龄阶段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外