您目前最主要的身份是?
在校学生
在职人士
学生家长
教育行业从业者
其他
在过去一年中,您主动使用或购买过哪些类型的教育产品/服务?(可多选)
K12学科辅导(线上/线下)
语言学习(如英语、日语等)
职业技能培训(如编程、设计等)
考研/考公/考证等考试培训
素质教育(如艺术、体育、编程思维等)
知识付费(如音频课、专栏等)
教育硬件(如学习机、词典笔等)
都没有使用过
您平均每月在教育培训/产品上的花费约为?
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
总体而言,您对目前市场上教育产品/服务的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或选择教育产品?(可多选)
亲朋好友推荐
社交媒体(如小红书、抖音、B站等)
搜索引擎广告
线下传单/活动
学校/老师推荐
应用商店榜单
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近使用过的一款教育产品/服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
在决定使用一款教育产品前,您最看重以下哪个因素?
口碑与用户评价
师资力量与教学质量
价格与性价比
课程内容与体系
品牌知名度
服务体验(如售后、答疑等)
您认为一款优秀的教育产品/服务,最应具备哪些特质?(可多选)
学习效果显著
师资专业且负责
内容有趣,能激发兴趣
使用便捷,体验流畅
价格合理,性价比高
有良好的学习社区氛围
提供个性化的学习路径
如果一款教育产品体验不佳,您最可能采取的行动是?
直接停止使用/退费
向朋友吐槽或发差评
向客服反馈问题
默默忍受直到课程结束
其他
您更倾向于哪种学习形式?
真人老师直播互动
录制好的视频课程
AI自适应学习
线下面对面教学
图文/音频自学
您认为当前教育产品在“个性化满足不同学习者需求”方面做得如何?(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会在哪些平台分享或查看教育产品的真实评价?(可多选)
大众点评/美团
小红书
知乎
微博
微信朋友圈/群聊
垂直教育社区(如家长帮等)
几乎不分享或查看
一个负面的用户评价,会对您选择该产品的决策产生多大影响?
决定性的,会直接放弃
影响很大,会慎重考虑
有一定影响,会综合判断
影响很小,主要看官方信息
完全没有影响
请回忆您最近一次向他人推荐(或吐槽)某教育产品的经历,简要描述是因为什么原因?
对于利用AI技术(如智能答疑、学习规划)的教育产品,您的态度是?
非常期待,认为是未来趋势
愿意尝试,但会谨慎选择
持观望态度,效果有待验证
不太信任,更倾向真人老师
不关心是否为AI
您对教育产品中“数据隐私与安全”问题的关注程度如何?(1-5分,1分毫不关注,5分极度关注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来一年,您在教育产品/服务上的消费意愿会如何变化?
您心目中“理想的教育产品”应该是什么样的?请用一两句话描述。
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上