请对产品核心教学功能(如课程内容、互动练习)的满意度进行评分。(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品学习辅助功能(如进度追踪、错题本)的满意度进行评分。(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的教育产品/服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为当前产品最需要改进或增加的功能模块是?(可多选)
个性化学习路径推荐
更丰富的互动教学形式(如直播、游戏化)
更强大的学习数据分析与报告
家长端监督与沟通功能
社区/学习小组功能
离线学习功能
其他
您对我们提供的客户服务(如咨询、答疑)的满意度如何?
您目前了解或享受过我们提供的哪些福利?(可多选)
新用户优惠/体验课
老用户续费折扣
邀请好友奖励
积分兑换礼品
会员专属内容/活动
节假日特别福利
不清楚/未享受过
请对您所了解或享受过的福利项目的吸引力进行总体评分。(1-5分,1为毫无吸引力,5为非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最期望未来增加哪些类型的福利?(可多选)
更多免费优质课程/资源
实物或虚拟礼品奖励
与知名教育品牌联名权益
线下活动参与资格
奖学金或助学金计划
其他
与您的教育投入(时间、金钱)相比,您认为当前产品提供的价值如何?
物超所值
基本匹配
勉强可以接受
不太匹配,价值偏低
严重不匹配,价值很低
您对产品未来发展的整体信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
您对提升产品功能、优化福利体系,还有什么具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所处的学习/教育阶段是?
K12(小学、初中、高中)
高等教育(本科、研究生)
职业教育/技能培训
兴趣学习/自我提升
其他
您每年在在线教育产品/服务上的预算大致是多少?
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上