1. 您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
2. 您目前是否有子女？
是，有未成年子女
是，子女已成年
否，暂无子女
计划未来生育
3. 您目前的家庭年收入水平大约是？
10万元以下
10-20万元
20-40万元
40-60万元
60万元以上
4. 您对“教育保险”的了解程度如何？
非常了解，清楚其具体功能
比较了解，知道大概用途
一般，听说过但不了解细节
不太了解
完全不了解
5. 您主要通过哪些渠道了解教育保险信息？（可多选）
保险公司官方渠道
保险代理人/经纪人推荐
银行理财经理
社交媒体/网络平台
亲友推荐
财经媒体/文章
其他
6. 您认为教育保险最主要的功能或价值是什么？
强制储蓄，为未来教育支出做准备
提供风险保障（如投保人身故、全残等）
获得一定的投资收益
享受税收优惠（如有）
其他
7. 请评估您目前为子女（或未来子女）教育进行财务规划的重要性。（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
8. 您目前是否已经为子女（或未来子女）购买了任何形式的教育金/储蓄类保险？
是，已购买
否，但计划在未来1年内购买
否，考虑中但无具体计划
否，暂无购买计划
9. 如果您考虑购买教育保险，最吸引您的产品特点会是哪些？（可多选）
确定的满期/升学保险金给付
灵活的缴费方式与期限
可附加投保人豁免保费保障
历史分红或结算利率表现
保险公司品牌与信誉
便捷的线上服务体验
其他
10. 在决定是否购买教育保险时，您认为最重要的决策因素是？
产品的保障内容与条款
产品的预期收益率/回报
保险公司的财务稳健性与信誉
保险代理人/顾问的专业性与服务
亲友的推荐与评价
保费预算与家庭财务压力
11. 基于您目前的了解，您有多大可能向身边有子女的亲友推荐购买教育保险？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
12. 假设您已购买教育保险，您对保险公司提供的以下哪项增值服务最感兴趣？
子女教育规划咨询服务
升学/留学信息分享
亲子活动或客户关怀活动
在线教育平台资源或折扣
紧急事件援助服务
其他
13. 请评估您对目前市场上教育保险产品信息透明度的满意度。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
14. 您认为当前教育保险产品最需要改进的方面是？
提高资金运用的灵活性与流动性
增强保障功能（如覆盖更多风险）
提升潜在投资收益
简化产品条款，使其更易懂
降低保费门槛
提升线上服务与理赔效率
15. 您希望保险公司通过哪些方式与您保持沟通，提供教育保险相关的服务？（可多选）
定期电子账单与计划报告
专属客户经理/顾问
微信公众号/小程序
官方APP推送
线下客户活动
电话回访
其他
16. 如果有一款教育保险产品，允许您在特定教育阶段（如大学入学）前部分领取资金，您认为这会影响您的购买意愿吗？
会，显著提高购买意愿
会，略微提高购买意愿
没有影响
会，略微降低购买意愿
会，显著降低购买意愿
17. 对于教育保险产品的设计或服务，您还有哪些具体的意见或建议？