您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的健康状况自我评估如何?
非常健康,很少生病
比较健康,偶尔有小问题
一般,有一些慢性或反复的问题
不太好,需要经常关注健康
过去一年中,您使用过以下哪些医疗服务或产品?(可多选)
公立医院门诊/住院
私立医院/诊所
社区卫生服务中心
线上问诊/互联网医院
体检服务
购买非处方药/保健品
中医理疗/推拿
心理健康咨询
其他
您通常通过什么渠道获取医疗健康信息?
医院/医生推荐
家人/朋友介绍
互联网搜索(如百度、知乎)
社交媒体(如微信、小红书、抖音)
专业健康类APP/网站
电视/广播/报纸
其他
在选择医疗服务或产品时,您最看重的因素是什么?
医生/机构的专业水平与口碑
价格与医保报销情况
地理位置与交通便利性
服务态度与环境
预约与就诊的便捷程度
其他
您对当前主要使用的医疗服务(如常去的医院或诊所)的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您使用过在线问诊,主要原因是?(未使用过请跳过)
方便快捷,节省时间
避免线下交叉感染
咨询小病或复诊开药
获取第二诊疗意见
价格相对便宜
其他
如果您未使用过在线问诊,主要顾虑是?(使用过请跳过)
担心诊断不准确
不熟悉操作流程
更信任线下面对面诊疗
医保报销问题
费用问题
没有相关需求
其他
您每年在自费医疗健康(如自费药、非医保项目、保健品、私立医疗服务等)上的支出大约是多少?
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000-30000元
30000元以上
您愿意为哪些类型的增值医疗服务付费?(可多选)
更快的预约和就诊通道(如绿色通道)
更私密、舒适的就诊环境
资深专家的一对一咨询服务
个性化的健康管理方案(如营养、运动指导)
家庭医生/私人医生服务
高端体检套餐
海外医疗咨询与中介服务
目前没有付费意愿
您有多大可能向亲友推荐您使用过并满意的医疗健康服务或产品?(0分完全不可能,10分极有可能)
您是否关注或使用过可穿戴设备(如智能手表、手环)来监测健康数据(如心率、睡眠、步数)?
是,经常使用并关注
是,偶尔使用
有关注但未使用
从未关注和使用
您认为未来哪些医疗健康服务或技术最有发展前景?(可多选)
人工智能辅助诊断
远程医疗与在线问诊
基因检测与个性化医疗
慢性病居家管理与监测
心理健康数字化服务(如APP)
智慧医院与全流程线上服务
康复机器人及辅助设备
其他
您对尝试新型医疗健康服务(如基于AI的健康评估、远程监测设备)的态度是?
非常愿意尝试
比较愿意,但会谨慎选择
一般,持观望态度
不太愿意,更相信传统方式
完全不愿意
对于改善您个人的医疗健康服务体验,您有什么具体的建议或期待?