医疗健康通勤方式需求调研

您好!本问卷旨在了解您在医疗健康场景下的通勤方式偏好与需求,以便为未来服务优化提供参考。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
在过去一年中,您因个人医疗健康需求(如就诊、体检、康复理疗等)出行的频率大约是?
每月1次或更少
每月2-3次
每周1-2次
每周3次或以上
您最常前往的医疗健康机构类型是?
社区医院/诊所
三甲/综合医院
专科医院(如口腔、眼科)
体检中心
康复/理疗中心
药店
您目前最常使用的通勤方式是?
自驾/私家车
出租车/网约车(如滴滴)
公共交通(公交、地铁)
步行/骑行
家人/朋友接送
对于您目前最常使用的通勤方式,在满足医疗健康出行需求上,您对其便利性的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在前往医疗机构时,您认为当前通勤方式存在哪些不便之处?(可多选)
等待时间过长
费用较高
路线不便捷/换乘麻烦
车内拥挤/环境不佳
行动不便者设施不足(如无障碍通道)
停车困难
其他
在身体不适或行动不便时(如术后、携带重物、腿脚不便),您是否会改变通勤方式?
一定会
经常会
偶尔会
几乎不会
从不
在身体不适或行动不便时,您最看重通勤方式的哪些特性?(可多选)
点对点直达/无需换乘
有专人协助上下车
车内空间宽敞舒适
行程时间可预测/稳定
费用可承受
预约方便
其他
您是否了解或使用过专门为医疗出行设计的服务(如部分网约车平台的“助老/助医”服务、医院的预约接送服务等)?
了解并使用过
了解但未使用过
不了解
您认为是否有必要存在一个专门为医疗健康出行设计的、整合了多种交通方式的服务平台?(1分为完全没必要,5分为非常有必要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一个理想的医疗健康出行服务,您希望它包含哪些功能?(可多选)
一键呼叫车辆(可备注特殊需求)
与医院挂号系统联动,预约就诊时间后推荐出行方案
提供专业陪护人员随行
优先安排无障碍车辆
费用医保/商业保险直付或报销
实时查看车辆位置及预计到达时间
其他
您能接受的单次医疗出行(往返)的平均费用范围是?
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上,视服务而定
您是否愿意为获得更舒适、便捷、有保障的医疗出行服务而支付比普通出行更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
对于改善医疗健康场景下的通勤体验,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的身体健康状况总体如何?
非常健康,极少就医
比较健康,偶尔有小病
一般,有需要定期复查的慢性病
需要频繁就医或长期治疗

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