您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职人员
自由职业者
退休人员
待业/其他
您认为以下哪些是金融保险机构应履行的社会责任？（可多选）
提供普惠金融产品
开展金融知识普及教育
参与社区公益与志愿服务
保护消费者权益与信息安全
推动绿色金融与可持续发展
进行慈善捐款
您是否曾参与过任何形式的志愿服务？
是，经常参与
是，偶尔参与
否，但未来有兴趣
否，且未来也无兴趣
如果您愿意参与志愿服务，哪些领域最吸引您？（可多选）
金融知识普及与防诈骗宣传
社区关爱与帮扶（如敬老、助学）
环境保护与可持续发展
大型赛事或活动支持
应急救援与防灾减灾
其他
如果有金融保险机构组织志愿服务，您参与的可能性有多大？
哪些因素会显著提升您参与由金融保险机构组织的志愿服务的意愿？（可多选）
活动内容有意义，符合个人兴趣
活动时间灵活，不占用过多个人时间
提供必要的培训与安全保障
能结识志同道合的朋友或拓展人脉
有适当的交通或餐饮补贴
可获得志愿服务证书或荣誉
该机构品牌声誉好
请评估您对以下陈述的同意程度（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）：我认为金融保险机构积极组织志愿服务能提升其品牌形象。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要购买保险或理财产品时，您会优先考虑那些积极履行社会责任（如组织志愿服务）的品牌吗？
您主要通过哪些渠道了解金融保险品牌的信息？（可多选）
电视/广播广告
社交媒体（微信、微博、抖音等）
朋友或家人推荐
新闻媒体报道
品牌官方网站或APP
线下网点或活动
在您印象中，以下哪类金融保险机构在组织志愿服务或公益活动方面更为活跃？
大型国有银行/保险公司
全国性股份制商业银行/保险公司
城市商业银行/地方性保险公司
互联网保险公司/金融科技公司
都不太了解
请评估您对以下陈述的同意程度（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）：我认为参与金融保险机构组织的志愿服务，能帮助我更好地了解该行业。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为金融保险机构组织的志愿服务，最应该面向哪类群体？
青少年/学生
老年人
小微企业主/个体工商户
农村/偏远地区居民
城市普通上班族
都应覆盖
您认为当前金融保险机构在履行社会责任（如志愿服务）方面，存在哪些不足？（可多选）
宣传力度不够，公众知晓度低
活动形式单一，缺乏吸引力
未能与核心业务有效结合
缺乏长期性和系统性规划
公众参与渠道不便捷
效果评估不透明
做得很好，没有不足
如果以0-10分评分，0分代表“完全不愿推荐”，10分代表“非常愿意推荐”，您有多大意愿向朋友推荐参与金融保险机构组织的志愿服务活动？
您是否曾因某金融保险品牌的公益形象而对其产生好感？
是，印象深刻
是，但印象不深
否，从未注意过
不确定
对于金融保险机构如何更好地开展志愿服务、提升品牌形象与社会价值，您有什么具体的建议或期待？
您个人每年在保险或理财产品上的支出大概在什么范围？
暂无相关支出
5000元以下
5000-20000元
20000-50000元
50000元以上
您未来一年内是否有购买新保险产品或理财计划的打算？
是，已有明确计划
是，正在考虑中
否，暂时没有计划
不确定
请评估您对以下陈述的同意程度（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）：我相信积极参与社会公益的金融保险机构，其产品和服务也更为可靠。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望从金融保险机构的志愿服务中获得什么？（可多选）
帮助他人的满足感
学习新知识与技能
积累社会实践经验
获得官方认可的志愿服务时长
了解金融保险行业
结识新朋友
其他
您认为金融保险机构组织志愿服务，对其自身业务发展有积极影响吗？
有非常积极的正面影响
有一定正面影响，但有限
几乎没有影响
可能有负面影响
不确定
请写下您第一时间能想到的、在公益或社会责任方面让您印象深刻的1-2个金融保险品牌名称。（若没有，请填“无”）