金融保险科技产品接受度与价格敏感度调查

尊敬的参与者,您好!本次调查旨在了解您对金融保险科技(FinTech)产品的使用意愿及价格敏感度。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
您目前是否使用过任何金融科技(FinTech)产品?例如:移动支付、在线理财、智能投顾、网络保险等。
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用过
您主要通过哪些渠道了解金融科技产品信息?(可多选)
社交媒体(如微信、微博)
金融机构官方App/网站
朋友/家人推荐
新闻媒体/专业财经网站
线下广告/活动
其他
您对将传统保险服务(如车险、健康险)与科技(如大数据、AI风险评估)结合的产品(即“保险科技”产品)的总体态度是?
非常感兴趣,愿意尝试
比较感兴趣,会了解看看
一般,持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣
在考虑购买一款新的金融/保险科技产品时,以下哪个因素对您最重要?
产品的安全性(数据与资金安全)
产品的价格/费率
使用的便捷性与用户体验
品牌信誉与口碑
产品功能的丰富性
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用或了解过的金融保险科技产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
假设有一款基于您驾驶行为数据定价的车险产品(UBI车险),开得越安全保费越低。您愿意为此类产品支付的保费,相较于传统固定保费车险,您认为?
愿意支付更高保费,以获得更个性化的定价和潜在优惠
愿意支付与传统车险大致相同的保费
期望价格低于传统车险,因为我的数据提供了价值
不确定
对于一款健康管理类保险科技产品(如:连接穿戴设备,根据运动数据提供保费折扣或健康奖励),您认为其每月合理的服务费(不含基础保费)应在什么范围?请用1-5分表示您的接受度(1分:0-10元;2分:11-30元;3分:31-50元;4分:51-100元;5分:100元以上)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一款保险科技产品提供“按需保险”(例如:只在旅行期间购买旅行险,只在打车时购买短期意外险),您对这种灵活定价模式的接受度如何?
非常接受,这很符合我的实际需求
比较接受,可能会尝试
一般,需要看具体条款和价格
不太接受,更习惯固定期限的保险
完全不接受
您认为当前金融/保险科技产品在哪些方面最需要改进?(可多选)
产品定价透明度
隐私保护与数据安全
理赔/服务的流程与效率
用户界面的友好度
客服与人工支持
产品条款的易懂性
其他
您是否愿意为了获得更优惠的价格,而授权保险公司使用您更多的个人数据(如健康状况、驾驶习惯等)进行风险评估?
非常愿意
比较愿意
一般,取决于数据使用范围和保障措施
不太愿意
完全不愿意
当一款金融科技产品推出“免费试用期”后转为付费订阅时,您通常会?
如果体验好,会继续付费订阅
会仔细比较付费后的价值再做决定
试用期结束后立即停止使用
从不使用需要付费订阅的金融产品
您认为,一个理想的保险科技产品,除了保障功能外,还应该具备哪些附加价值或服务?(例如:健康咨询、紧急救援、家庭财务规划等)
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的个人月收入(税后)大致属于以下哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
对于金融保险科技产品的未来发展,您还有哪些其他意见或期待?
    ____________

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