您所在的部门/岗位属于?
养老项目前期开发/策划
养老地产销售/营销
养老社区运营/服务
医疗/护理支持
行政/人力/财务
其他
您在本公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对公司当前养老业务的发展战略和前景有多大的信心?(1分表示毫无信心,5分表示非常有信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前公司在养老业务领域,最核心的竞争优势体现在哪些方面?
优质的硬件设施(如适老化设计、环境)
专业的医疗护理资源
丰富的社区活动与精神关怀
强大的品牌与市场口碑
高效的运营管理团队
创新的服务模式(如智慧养老)
暂无明显优势
您认为公司提供的养老产品/服务,在多大程度上满足了目标客户的实际需求?
完全满足
大部分满足
基本满足
部分满足,仍有较大差距
完全无法满足
如果0分表示“绝对不会”,10分表示“极有可能”,您有多大可能向亲友推荐我们公司的养老项目或服务?
在日常工作中,您遇到的主要挑战或困难来自哪些方面?
跨部门沟通协作不畅
公司内部流程繁琐
客户需求复杂多变,难以满足
专业知识/技能培训不足
市场/政策变化快,应对吃力
工作压力大,资源支持不足
您认为公司对员工在养老专业领域的培训投入是否充足?
非常充足,体系完善
比较充足,基本满足需求
一般,有待加强
比较缺乏
非常缺乏
您对目前的工作内容与岗位职责的匹配度满意吗?(1分表示非常不匹配,5分表示非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价公司内部的沟通机制与信息透明度?
非常畅通透明
比较畅通
一般
沟通存在障碍
信息闭塞,沟通困难
您对直属上级的管理方式与领导能力满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司在员工关怀与激励方面,哪些措施最需要改进或增加?
薪酬福利与绩效奖金
职业发展与晋升通道
员工心理健康支持(如EAP)
团队建设与文化活动
工作环境与设施改善
培训与学习机会
综合考虑工作内容、环境、团队、发展等因素,您目前的整体工作满意度如何?
您认为公司在养老业务发展过程中,目前最迫切需要解决的一个问题是什么?请简要说明。
对于提升客户满意度或优化养老服务质量,您有什么具体的建议或想法?
在未来一年内,您是否有明确的职业发展规划(如晋升、转岗、技能提升)?
有非常清晰且正在执行的计划
有大致方向,但计划不明确
暂时没有,先做好当前工作
感到迷茫,不确定发展方向
您认为公司是否重视员工的意见与反馈?(1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解公司关于养老业务的最新动态与政策?
公司内部会议/培训
内部邮件/公告
直属上级传达
同事间交流
公司内部平台/系统
很少能及时了解到
与同行其他公司相比,您认为我们公司在养老领域的员工福利待遇处于什么水平?
远高于行业水平
略高于行业水平
与行业水平相当
略低于行业水平
远低于行业水平
不了解
请分享一个您在工作中感到最有成就感或最受鼓舞的瞬间(与养老业务相关)。
如果公司为您提供一次免费的、与工作相关的深度培训机会,您最希望学习哪方面的内容?
养老政策与市场趋势分析
高端养老项目运营管理
老年医学与护理专业知识
客户关系维护与营销技巧
团队管理与领导力
其他