您最近一次进行汽车相关消费(如购车、大额维修保养、购买保险等)是在?
3个月内
3-6个月
6-12个月
1年以上
不适用
在以下汽车相关消费场景中,您最常使用哪些支付方式?(可多选)
信用卡/借记卡(实体卡)
手机支付(如微信支付、支付宝等)
银行转账/网银支付
现金支付
汽车金融/分期付款
其他
在汽车消费时,您选择支付方式的首要考量因素是什么?
支付便捷性
支付安全性
优惠/积分/返现
支付额度限制
习惯性使用
请对您最近一次使用手机支付进行汽车消费的便捷性进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次使用信用卡进行汽车消费的安全性感知进行评分(1-5分,1分非常不安全,5分非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过汽车品牌或经销商提供的专属金融/分期支付方案?
是,正在使用
是,曾经使用过
了解但未使用过
完全不了解
如果您使用过汽车金融/分期,您看重其哪些方面?(可多选)
低利率/零利率
灵活的还款期限
审批流程简便快速
首付比例低
与购车优惠捆绑
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的汽车支付方式?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在汽车保养、维修等售后服务支付环节,您对支付流程的效率(如开单、结算、支付)满意吗?
您希望未来的汽车支付服务在哪些方面进行改进?(可多选)
支付流程更简化(如一键支付)
支付安全技术升级(如生物识别)
提供更多支付优惠或积分
与车辆智能系统(如车机)深度集成
提供更透明的分期费用明细
其他
您是否关注过汽车保险的线上支付及续保服务?
非常关注,并已使用线上服务
比较关注,会考虑使用
一般,主要通过传统渠道
不关注
请对您当前使用的加油/充电支付方式的便利性进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意授权汽车服务商(如4S店、保险公司)保存您的支付信息以简化下次支付?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如安全措施)
不太愿意
非常不愿意
对于汽车消费场景的支付体验,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月收入大致范围是?
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露
您通常居住在?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区