您计划在未来多久内购买汽车？
3个月内
3-12个月内
1-3年内
暂无明确计划，仅作了解
您计划购买的汽车类型是？
燃油车
纯电动车
插电式混合动力车
增程式电动车
尚未确定
在了解汽车信息时，您最常使用哪些渠道？（可多选）
汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
品牌官方网站/小程序
短视频平台（如抖音、快手）
社交媒体（如微博、小红书）
线下4S店/展厅实地看车
亲朋好友推荐
传统媒体（电视、杂志、广播）
在最终决定购车前，您认为哪个渠道的信息对您的决策影响最大？
汽车垂直网站/App的用户评价与专业测评
线下销售人员的专业讲解与试乘试驾体验
短视频/直播平台的直观展示与KOL推荐
品牌官方渠道的权威信息
亲友的实际使用经验
您对当前主流汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）提供信息的全面性和准确性满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为上述汽车垂直网站/App在哪些方面可以做得更好？（例如：信息更新速度、真实性、对比功能等）
您是否观看过汽车品牌的线上直播（如新车发布、车型讲解、探店直播）？
如果观看线上直播，哪些内容最能吸引您？（可多选）
车辆外观内饰的细节展示
动态试驾与性能测试
与主播/销售顾问的实时互动答疑
价格优惠与购车政策解读
对比竞品车型的深度分析
在前往线下4S店前，您通常会做哪些准备？
已在线上选定1-3款目标车型
仅了解大致预算和品牌范围
不做特别准备，直接到店咨询
线上预约特定销售顾问
您认为线下销售顾问的专业知识水平（如产品参数、技术亮点、竞品对比）对您的购车决策影响有多大？（1-5分，1分为无影响，5分为决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一位优秀的汽车销售顾问，最需要具备哪些能力？（可多选）
深厚的产品知识与技术理解
优秀的沟通与倾听能力
诚信可靠的职业素养
熟练运用数字化工具（如iPad、VR看车）辅助讲解
对市场动态与竞品的深入了解
提供个性化购车方案与金融服务的能力
您更倾向于哪种类型的销售顾问为您服务？
经验丰富、沉稳专业的资深顾问
热情主动、善于沟通的年轻顾问
精通新能源与智能科技的“极客”型顾问
对售后服务、用车生活非常了解的顾问
请描述一次您印象最好（或最差）的线下购车咨询经历，以及原因。
您是否愿意通过线上VR/AR技术，进行沉浸式的车辆外观、内饰查看？
非常愿意尝试
可以接受，作为辅助
更倾向看实车，对此不感兴趣
对于“线上订车、线下提车”的购车模式，您的接受度如何？
完全接受，流程便捷
可以接受，但需要线下确认车辆细节
不太接受，必须线下完成全部流程
如果您是汽车销售人员，您认为自己在哪些方面最需要培训提升？（可多选）
新能源车三电技术及智能网联功能
高效利用线上平台（垂直网站、社交媒体）获客与互动
深度竞品分析与差异化话术
客户心理分析与高级谈判技巧
数字化工具与销售管理系统操作
金融、保险及售后服务知识
您认为哪种培训形式对销售人员提升最有效？
线下集中授课与实战演练
线上直播/录播课程，随时学习
厂家组织的系统化认证培训
以老带新的师徒制
定期参与竞品试驾与对比分析会
整体而言，您对当前汽车销售渠道（线上+线下）融合服务的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于未来汽车购物体验的优化，您还有哪些期待或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
461-55岁
56岁及以上