您最常选择以下哪种餐饮类型？
中式快餐/简餐
西式快餐
正餐/特色菜系
饮品/甜品店
小吃/夜宵
在选择餐饮品牌时，您最看重以下哪个因素？
口味与品质
价格与性价比
地理位置便利性
服务态度与效率
品牌知名度与口碑
您通常会通过哪些渠道了解或发现新的餐饮品牌？（可多选）
朋友/家人推荐
社交媒体（如小红书、抖音）
外卖平台（如美团、饿了么）
路过实体店
线上广告/公众号
美食探店博主
您是否有固定的、会反复光顾的餐饮品牌？
有，且非常固定
有少数几家
基本没有，喜欢尝试新店
视情况而定
促使您成为某餐饮品牌“回头客”的最主要原因是什么？
稳定的口味与出品质量
良好的用餐体验与服务
优惠活动/会员权益
方便的地理位置
对品牌有情感认同
当您喜爱的餐饮品牌推出新品时，您尝试的意愿有多高？（1-5分，1分为非常不愿意，5分为非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会因为哪些原因而减少或停止光顾一个曾经喜欢的餐饮品牌？（可多选）
口味/品质下降
价格上涨/性价比变低
服务变差
出现食品安全问题
尝试了更好的替代品牌
门店关闭/距离变远
您有多大可能向朋友或同事推荐您最喜欢的餐饮品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否愿意加入餐饮品牌的会员计划（如积分、储值、专属优惠）？
非常愿意，已加入多个
愿意，会选择性加入
一般，除非优惠力度很大
不愿意，觉得麻烦或没必要
您认为餐饮品牌的会员体系最吸引您的地方是？（可多选）
专属折扣/优惠券
积分兑换礼品
生日特权
新品优先尝鲜
会员专属活动
储值增值
如果品牌犯错（例如上错菜、等待时间过长），良好的处理方式对您挽回品牌印象的重要性如何？
非常重要，处理得好会更信任
比较重要，会影响下次是否再来
一般，可以理解
不太重要，更看重食物本身
请描述一次让您印象深刻的、促使您成为某餐饮品牌忠实顾客的体验。
您是否关注餐饮品牌在社交媒体上的官方账号？
是，经常关注并互动
是，偶尔会看
否，但会看到别人转发
完全不关注
您认为餐饮品牌在社交媒体上发布哪些内容更能吸引您？（可多选）
新品发布与试吃
优惠活动信息
食材/制作过程揭秘
顾客好评分享
品牌文化故事
趣味互动话题
相较于大型连锁品牌，您是否更愿意支持本地的、有特色的独立餐饮品牌？
是的，非常愿意
看情况，取决于口味和性价比
不是，更信赖连锁品牌的稳定性
没有特别偏好
总体而言，您对您最常光顾的餐饮品牌的忠诚度有多高？（1-5分，1分为极低，5分为极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
对于提升餐饮品牌忠诚度，您还有哪些其他建议或想法？