您外出就餐或点外卖的频率大约是?
每天1次或更多
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或几乎不
您通常通过哪些渠道发现新的餐饮店或菜品?(可多选)
美团/大众点评等生活服务App
抖音/快手等短视频平台
小红书/微博等社交平台
朋友/同事/家人推荐
线下路过/看到门店
微信公众号/小程序
其他
在选择餐厅或外卖时,以下哪类信息对您的决策影响最大?
用户评价与评分
菜品图片与展示
价格与优惠活动
餐厅/品牌知名度
配送速度与范围
食材来源与健康说明
您对目前常用餐饮App(如美团、饿了么)的“搜索与筛选”功能(如按口味、距离、评分筛选)满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望餐饮平台或餐厅小程序增加哪些实用功能?(可多选)
更精准的个性化菜品推荐
详细的菜品营养成分与热量表
在线排队/预订座位(含包间)
清晰的厨房直播或明厨亮灶展示
积分商城与会员等级专属权益
AR/VR虚拟探店或菜品预览
其他
您更倾向于通过哪种方式获得餐厅优惠?
平台发放的通用优惠券/红包
成为会员获得的专属折扣
商家限时秒杀/团购活动
消费后赠送的下次可用券
信用卡/支付平台联动优惠
请描述一次您通过某个特定渠道(如某个博主推荐、某个App功能)获得完美餐饮体验的经历。
对于餐厅的线上菜单,您认为最重要的是?
高清、真实、多角度的菜品图片
详细、准确的菜品描述与配料
用户上传的真实评价图片
支持按口味、做法、食材进行筛选
显示菜品的受欢迎程度或销量
在点外卖时,您会关注并使用哪些附加服务?(可多选)
准时宝等配送保险
环保包装选项
餐具数量选择
备注加热/口味等特殊要求
实时查看骑手轨迹
预约配送时间
综合考虑信息获取、预订/点餐、支付、售后全流程,您向朋友推荐您最常用的餐饮App的可能性有多大?(0-10分)
您是否愿意为了获得更优质的菜品或独家优惠,而关注餐厅/品牌的社交媒体账号(如微信公众号、抖音号)?
非常愿意,已关注多家
愿意尝试,会选择性关注
无所谓,取决于优惠力度
不太愿意,嫌麻烦
完全不愿意
您认为目前餐饮商家在“食品安全信息透明化”(如公示食材溯源、后厨卫生情况)方面做得如何?(1-5分,1分为非常不透明,5分为非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道接收餐厅的促销信息或新品通知?(可多选)
餐饮App推送通知
手机短信
微信公众号文章/服务通知
商家会员微信群
抖音/小红书等平台信息流广告
电子邮件
如果餐厅提供“付费会员”服务(如月卡/年卡,享受免配送费、专属折扣等),您的态度是?
只要划算就会购买
高频消费时会考虑
先试用再决定
更倾向免费会员
完全没兴趣
对于未来餐饮服务(堂食或外卖),您最期待出现的一项创新功能或服务是什么?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上