旅游居住环境满意度产品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于旅游居住环境的满意度调研,旨在了解您在旅途中的住宿体验与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化相关产品与服务。本问卷匿名填写,大约需要5-8分钟完成,感谢您的参与!
在过去一年中,您平均多久会进行一次需要在外过夜的旅游?
几乎每月一次或更多
每季度1-2次
每年3-5次
每年1-2次
少于每年一次
您通常通过哪些渠道预订旅游住宿?(可多选)
在线旅游平台(如携程、Booking)
酒店官网/APP
民宿平台(如Airbnb)
旅行社或代理商
朋友推荐或直接联系
其他
在旅游住宿的选择上,您最优先考虑以下哪个因素?
地理位置与交通便利性
价格与性价比
住宿设施的舒适度与卫生
独特的风格与体验
安全保障
请对您最近一次旅游住宿的“入住办理便捷度”(如登记、取房卡等)进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次旅游住宿的“客房清洁与卫生状况”进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次旅游住宿的“设施与设备的完善度”(如Wi-Fi、空调、洗浴用品等)进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对住宿提供的免费Wi-Fi网络质量是否满意?
非常满意,速度快且稳定
比较满意,基本够用
一般,时好时坏
不太满意,速度慢或常断线
非常不满意或未提供
您在住宿期间,最常使用或最关注以下哪些公共区域或服务?(可多选)
餐厅/早餐服务
健身房
游泳池
大堂/休息区
商务中心
停车场
行李寄存
几乎不使用
您认为住宿场所的隔音效果重要吗?
非常重要,直接影响睡眠质量
比较重要,希望环境安静
一般,有一定容忍度
不太重要,我能适应
完全不重要
请对您最近一次旅游住宿的“员工服务态度与响应速度”进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果住宿场所提供智能设备(如智能音箱控制房间、智能门锁等),您的态度是?
非常欢迎,能提升便利和体验
比较感兴趣,愿意尝试
无所谓,有没有都可以
不太喜欢,担心操作复杂或隐私问题
明确反对
您希望住宿场所增加或改善哪些环保措施?(可多选)
减少一次性用品提供
垃圾分类指引与设施
采用节能灯具与节水设备
提供本地有机食品
鼓励重复使用毛巾/床单
其他
不关注此项
您通常如何处理住宿中遇到的小问题(如设施轻微故障)?
立即联系前台或客服解决
如果影响不大则忽略
通过预订平台反馈
在退房时提出
在社交媒体或评价中提及
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次入住的这家住宿场所?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次让您印象最深刻(无论好坏)的旅游住宿经历,并说明原因。
    ____________
未来在选择旅游住宿时,您是否会更倾向于选择有明确可持续发展承诺的品牌?
一定会,这是重要考量因素
可能会,如果其他条件相当
不确定,没想过这个问题
可能不会,更看重其他因素
完全不会,不关注这点
您认为一个理想的旅游居住环境,最不可或缺的“氛围感”来自哪些方面?(可多选)
设计装潢有特色
安静私密
充满当地文化元素
有家的温馨感
社交互动氛围好
自然景观优美
科技感十足
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的旅行同伴是?
独自旅行
伴侣/配偶
家人(带小孩)
家人(不带小孩)
朋友/同事
商务伙伴
对于提升旅游居住环境的整体满意度,您还有哪些其他建议或期待?
    ____________

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