您最近一次预订酒店的主要目的是?
商务出差
休闲旅游/度假
探亲访友
考试/培训
其他
您通常通过哪些渠道预订酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking.com)
酒店官方App或网站
旅行社/代理商
电话直接预订
其他
在预订酒店时,您最优先考虑的三个因素是什么?(请选择最重要的三项)
价格
地理位置/交通便利性
用户评价/口碑
品牌/连锁酒店
房间设施与舒适度
免费Wi-Fi
早餐/餐饮服务
卫生与清洁状况
其他
对于一次普通的商务出差(单人单间,1晚),您可接受的平均每晚房价范围是?
300元以下
300-500元
501-800元
801-1200元
1201元以上
对于一次家庭休闲度假(双床/大床房,2大1小,2晚),您可接受的平均每晚房价范围是?
400元以下
400-700元
701-1000元
1001-1500元
1501元以上
当酒店价格比平时高出20%时(例如节假日、大型活动期间),您继续选择该酒店的可能性有多大?(1-5分,1分=完全不可能,5分=非常可能)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些增值服务或优惠,能让您更愿意接受一个相对较高的房价?(可多选)
免费双早/升级早餐
延迟退房至14:00或以后
免费取消/灵活变更政策
欢迎水果/饮品/迷你吧
免费停车
行政酒廊使用权
免费接送机/站服务
SPA/健身中心体验券
其他
您认为以下哪种定价策略对您最有吸引力?
“一口价”包含所有费用(房费+早餐+服务费)
“基础房价+可选增值包”模式
“会员专享价”或“连住优惠价”
“早鸟价”(提前多日预订优惠)
“最后一刻特价”
综合考虑价格、服务和品牌,您向朋友或同事推荐您最近一次入住酒店的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
与国际连锁品牌(如万豪、希尔顿)相比,在同等硬件设施下,您认为国内中高端品牌(如亚朵、开元)的合理房价应该是其价格的多少?
60%-70%
71%-80%
81%-90%
91%-100%
超过100%(即认为国内品牌更值)
如果一家酒店在OTA(在线旅游平台)上的价格比其官方渠道低5%,您会更倾向于在哪个渠道预订?
OTA平台,因为价格更低
酒店官方渠道,因为可能享受会员权益/积分
哪个渠道预订方便就用哪个
会先比较其他服务和条款再做决定
您认为哪些因素最能证明一家酒店“物有所值”,即使价格略高?(可多选)
无可挑剔的卫生与细节
卓越的服务与员工响应速度
独特的设计或文化体验
优越的景观或安静的环境
高品质的床品与洗浴用品
丰富可口的餐饮选择
先进的智能客房设备
完善的亲子/家庭设施
其他
对于一家新开业或您不熟悉的酒店,您最多愿意为“尝鲜”或“体验”支付比同类酒店高出多少的溢价?
基本不愿支付溢价
5%以内
6%-10%
11%-20%
20%以上
请描述一次您认为“花了冤枉钱”的酒店入住经历,主要原因是什么?(例如:价格虚高、服务不符、设施老旧等)
您是否愿意为“绿色环保”酒店(如减少一次性用品、节能措施)支付稍高的价格?
非常愿意,这是重要价值
比较愿意,但溢价需在5%以内
不太愿意,环保应是标配
完全不愿意,价格是唯一考量
在预订过程中,动态定价(价格随供需实时变化)对您的决策影响是?
非常反感,希望价格稳定透明
可以理解,但会多方比价
乐于接受,善于抓住低价时机
没有特别感觉
总体而言,您认为当前市场上您常选择的酒店类型,其价格与提供的价值匹配度如何?(1-5分,1分=严重不匹配,价格虚高;5分=完全匹配,物超所值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您个人税后月收入(或可支配消费额度)大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您平均每年因私出行(旅游、探亲等)并入住酒店的频率是?
少于1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上