酒店休闲娱乐偏好与客户满意度调查

尊敬的宾客,感谢您参与本次调查。我们希望通过了解您对酒店休闲娱乐设施的偏好与满意度,持续优化服务,为您提供更优质的入住体验。本次调查预计耗时5-8分钟。
您此次入住的主要目的是?
商务出差
休闲度假
家庭旅游
情侣/夫妻度假
其他
您在预订酒店时,休闲娱乐设施的丰富程度对您的选择影响有多大?
决定性因素,非常重要
比较重要
一般,会考虑
不太重要,几乎不考虑
在酒店内,您通常会使用或关注哪些休闲娱乐设施?(可多选)
游泳池
健身房/瑜伽室
SPA/水疗中心
儿童乐园/游戏室
棋牌室
酒吧/酒廊
室内/室外运动场(如网球场)
图书馆/书吧
其他
请对您本次入住期间,酒店整体休闲娱乐设施的**清洁与维护状况**进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店休闲娱乐设施的**开放时间便利性**进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在休闲娱乐方面提供的服务(如教练指导、活动组织等)质量如何?
非常专业且周到
比较专业
一般,有待提升
几乎没有感受到相关服务
未使用
您更倾向于参与酒店组织的哪种类型的休闲活动?(可多选)
健身/瑜伽课程
亲子手工/游戏活动
文化体验(如当地手工艺、烹饪课)
社交派对/主题晚会
户外探索(如徒步、骑行)
其他
您认为酒店现有的休闲娱乐设施是否能满足不同年龄段宾客(如儿童、成人、长者)的需求?
完全可以,覆盖全面
基本可以,但部分群体选择有限
一般,有待丰富
比较单一,难以满足
基于您本次的休闲娱乐体验,您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您入住过的其他同档次酒店相比,本酒店的休闲娱乐设施水平如何?
明显优于平均水平
略优于平均水平
与平均水平相当
略低于平均水平
明显低于平均水平
您希望通过酒店的移动应用或客房电视获取哪些休闲娱乐信息?(可多选)
设施实时使用状态(如泳池拥挤度)
活动日程与在线报名
设施使用指南或教学视频
健康贴士或本地游玩推荐
积分兑换娱乐项目
其他
您是否愿意为享受更高级或更私密的休闲娱乐设施(如专属泳池时段、私教课程)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
在休闲娱乐方面,您认为本酒店最值得称赞的一点是什么?
    ____________
您认为酒店未来最应优先增设或升级哪类休闲娱乐设施?(可多选)
高科技健身设备/虚拟现实体验区
更丰富的亲子互动设施
自然景观融入的休闲空间(如花园冥想区)
特色主题酒吧或文化沙龙
大型室内恒温水上乐园
其他
总体而言,您对本次入住期间酒店提供的休闲娱乐体验感到满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请留下您对酒店休闲娱乐服务的其他具体意见或建议(如设施改进、活动创意等):
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建