您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您过去一年内因商务或休闲旅行入住酒店(包括星级酒店、精品酒店、民宿等)的频率大约是?
几乎没有
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
在选择酒店时,以下哪项因素对您决策的影响最大?
价格
地理位置与交通
设施与服务(如早餐、Wi-Fi)
品牌与口碑
房间舒适度与环境
您是否了解或听说过酒店开展的公益活动(例如:环保倡议、社区服务、慈善捐赠、支持弱势群体就业等)?
非常了解
比较了解
一般,略有耳闻
不太了解
完全不了解
您通常通过哪些渠道了解到酒店公益活动的信息?(可多选)
酒店官网/APP
社交媒体(微博、微信、小红书等)
新闻报道
朋友/同事推荐
入住时酒店内的宣传物料(如宣传册、电视)
其他
如果一家酒店积极投身公益活动,这会提升您对其品牌的好感度吗?
会极大提升
会有所提升
影响不大
不会提升
不确定
在价格、位置、设施等条件相近的情况下,您是否会优先选择有良好公益形象的酒店?
一定会优先选择
可能会优先选择
不一定,看具体情况
不太会优先选择
完全不会影响选择
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐一家积极参与公益活动的酒店?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
以下哪些类型的酒店公益活动更能吸引您的关注或认同?(可多选)
环境保护(如节能减排、减少塑料使用)
社区支持(如帮扶本地社区、文化保育)
教育支持(如资助贫困学生、设立奖学金)
健康与福祉(如支持医疗项目、关爱特殊群体)
员工发展与关怀(如提供平等机会、支持员工志愿服务)
灾害救助与慈善捐赠
您是否愿意为支持酒店的公益项目而支付稍高的房价(例如,房价中包含一小部分定向捐赠)?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如项目透明度、金额)
不太愿意
完全不愿意
在入住期间,您是否愿意参与酒店发起的简易公益活动(例如:旧毛巾回收、节水节电挑战、捐赠积分等)?
非常愿意主动参与
如果方便且不麻烦,愿意参与
视活动内容和激励而定
不太愿意参与
完全不愿意参与
您认为酒店应如何向顾客透明地展示其公益成果?(单选最看重的一项)
在官网/APP设置专属板块定期报告
通过社交媒体发布图文/视频进展
在酒店公共区域(如大堂)展示成果
通过邮件向会员发送报告
不需要特别展示
请评价您对以下说法的同意程度:“我认为企业的社会责任(包括公益活动)是其品牌形象的重要组成部分。” (1分表示“非常不同意”,5分表示“非常同意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果酒店将您的部分消费积分转化为公益捐赠,您会支持这种做法吗?
非常支持,并会因此更积极消费
支持,但对我消费意愿影响不大
无所谓,都可以
不太支持,更希望积分用于个人兑换
反对,不应擅自转化我的积分
您认为酒店在开展公益活动时,面临的主要挑战或可能让顾客疑虑的是什么?(可多选)
公益活动是否为“作秀”,缺乏持续性
资金使用不透明,不知善款去向
活动流于形式,实际社会效益有限
可能因此提高房价,转嫁成本给顾客
宣传过度,引起反感
其他
对于酒店如何更好地设计公益活动,以吸引您参与或获得您的认可,您有什么具体的想法或建议吗?
您个人的税后月收入(或可支配生活费)大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露