您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您在过去一年内乘坐飞机的频率大约是？
从未乘坐
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您认为，当前航空出行给您带来的整体压力水平如何？
完全没有压力
压力很小
压力一般
压力较大
压力非常大
在您看来，航空出行压力的主要来源有哪些？（可多选）
航班延误与取消
机场安检流程繁琐
机票价格波动与高昂费用
机上空间拥挤与舒适度差
行李托运与丢失风险
航班信息不透明或变更通知不及时
空中交通管制与天气原因
其他（请在后文说明）
请对“航班延误与取消”作为压力来源的严重程度进行评分（1分表示完全不严重，5分表示非常严重）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“机场安检流程”作为压力来源的严重程度进行评分（1分表示完全不严重，5分表示非常严重）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到航班延误时，您最不满意的环节通常是？
航空公司信息发布不及时
机场地勤服务与解释不到位
后续食宿安排不合理
赔偿方案不明确或难以获得
没有特别不满意的环节
您通常通过哪些渠道获取航班动态信息？（可多选）
航空公司官网或APP
第三方旅行平台（如携程、飞猪）
机场大屏或广播
社交媒体（如微博、微信）
新闻媒体
朋友或同事告知
其他
您认为航空公司或机场在缓解旅客压力方面，哪项措施最为重要？
提供更准确、及时的航班信息
优化安检流程，提高效率
改善机上服务与舒适度
制定更清晰合理的延误赔偿政策
加强员工服务培训，提升沟通能力
请描述一次令您感到压力较大的航空出行经历（可选填）。
您是否曾因航空出行压力而考虑或选择其他交通方式？
是，经常考虑
是，偶尔考虑
否，几乎不考虑
视具体情况而定
基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或家人推荐航空出行？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望未来在哪些方面看到改进以降低航空出行压力？（可多选）
航班准点率提升
机票价格体系更透明稳定
机场流程（值机、安检、登机）智能化与提速
机上座椅空间与娱乐设施改善
行李全流程追踪服务
客户服务响应速度与质量提升
其他（请在后文说明）
您认为，媒体对航空压力事件的报道，对您的出行决策和感受影响大吗？
影响非常大
影响较大
影响一般
影响较小
完全没有影响
对于航空公司和相关管理部门，您还有哪些具体的建议或期望？