您目前在航空业从事的领域是?
航空公司(客运)
航空公司(货运)
机场运营
飞机制造/维修
航空信息技术/软件服务
航空监管/行业协会
其他
您所在组织的规模是?
大型企业(员工> 1000人)
中型企业(员工100-1000人)
小型企业(员工 <100人)
政府/事业单位
研究/咨询机构
您的工作职能与数字化转型的相关性如何?
直接负责/推动数字化转型项目
所在部门与数字化项目高度相关
偶尔接触或了解数字化项目
基本不相关,但关注行业趋势
您认为当前航空业的整体数字化水平如何?(1分代表非常落后,5分代表非常先进)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前航空业数字化转型最迫切的应用场景是哪些?(请选择最关键的3项)
智能票务与收益管理
旅客全流程无接触服务(值机、安检、登机)
航班运行与机队智能化调度
飞机健康管理与预测性维修
行李全流程追踪
空中互联与客舱娱乐数字化
供应链与物流数字化
数据驱动的安全与风险管理
员工数字化培训与协同办公
可持续发展与碳排放数字化管理
您认为阻碍航空业数字化转型的主要因素是什么?
初始投资成本高昂
遗留系统复杂,整合困难
数据安全与隐私顾虑
行业监管与标准不统一
缺乏数字化人才与文化
对投资回报率(ROI)的不确定性
其他
在数字化转型中,您认为数据(如旅客数据、运行数据)的价值发挥程度如何?
已得到充分挖掘和应用
部分得到应用,但潜力巨大
收集较多,但分析和应用不足
数据分散,尚未有效整合利用
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐积极拥抱数字化转型?(0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
您认为哪些新兴技术对航空业数字化转型最具颠覆性潜力?(最多选3项)
人工智能(AI)与机器学习
物联网(IoT)与传感器
大数据与高级分析
云计算与边缘计算
区块链
5G与高速空地互联
数字孪生
元宇宙与虚拟现实(VR/AR)
生物识别
自动化与机器人
您认为数字化转型对提升旅客体验的效果如何?
效果显著,是核心竞争力
有一定效果,但同质化严重
效果有限,流程优化比技术更重要
尚不明确,投入产出不成正比
您所在组织对数字化转型的投入力度如何?
战略级投入,是核心战略之一
有专项预算和团队持续推进
有零散项目,但缺乏系统规划
仍在观望或讨论阶段
暂无相关计划
您对行业在网络安全和数据隐私方面应对数字化挑战的信心有多大?(1分代表毫无信心,5分代表非常有信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来3-5年,航空业数字化转型的重点将转向何处?
从内部流程优化转向外部生态协同
从单一技术应用转向技术融合与平台化
从提升效率转向创造全新商业模式
从关注旅客体验转向员工体验与运营韧性并重
应对气候变化的绿色数字化
请简要描述您心目中理想的“未来数字化机场”或“未来数字化航司”的一个具体场景。
您认为在数字化转型过程中,最需要加强哪方面的合作?
航司、机场、空管等业内主体间的合作
与科技公司、初创企业的跨界合作
与监管机构的政策协同
与高校、研究机构的人才培养合作
国际间的标准与最佳实践共享
您主要通过哪些渠道获取航空数字化相关的信息与知识?(可多选)
行业会议与展览
专业期刊与研究报告
公司内部培训与分享
行业协会与组织
社交媒体与专业网站
同行交流
大学或在线课程
您个人对学习数字化相关新知识、新技能的态度是?
非常积极,主动学习
有兴趣,但缺乏系统时间
根据工作需要被动学习
感觉难度大,兴趣不高
总体而言,您对航空业通过数字化转型实现可持续发展的前景乐观程度如何?(1分代表非常悲观,5分代表非常乐观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于本次问卷调查的主题,您还有任何其他想法或建议吗?(选填)