您最常使用哪种类型的零售渠道进行购物？
品牌官方网站/App
大型综合电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体内嵌商城（如微信小程序、抖音小店）
线下实体店（但使用其线上功能，如扫码购、小程序下单）
其他
在浏览商品时，您最关注界面设计的哪些方面？（最多选3项）
页面加载速度
商品图片的清晰度与真实性
页面布局的简洁与清晰
商品信息的完整性与易读性
导航与分类的便捷性
视觉风格与品牌调性
个性化推荐的相关性
促销信息的醒目程度
请评价您对当前常用购物App/网站界面设计的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更喜欢哪种商品详情页的信息呈现方式？
瀑布流式，以图片/视频为主，文字信息随滑动展开
卡片式，图文分区明确，信息结构清晰
极简式，突出核心信息，其余信息折叠或通过标签切换
没有明显偏好
哪些界面元素最能提升您的购买信心？（最多选3项）
高清实拍视频/360°展示
详细的用户评价与晒图
明确的商品参数与材质说明
权威的质检报告或品牌授权标识
实时在线的客服入口
库存紧张/热销提示
其他买家的实时购买动态
在结算流程中，您认为哪一步的界面设计最容易导致放弃支付？
填写/选择收货地址
选择支付方式
确认订单信息
优惠券/积分使用
没有遇到明显问题
从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您目前最满意的购物App/网站的界面设计？（0分完全不愿，10分非常愿意）
对于促销活动（如大促、秒杀）的界面设计，您更偏好哪种风格？
热烈醒目，营造紧迫感和热闹氛围
简洁清晰，重点突出折扣信息，避免信息过载
游戏化互动，通过任务、小游戏等方式参与
无所谓，只要优惠真实有效即可
您希望零售界面在哪些场景下提供更智能的体验？（最多选3项）
根据浏览历史智能推荐商品
搜索时提供智能联想和纠错
智能比价与历史价格曲线
AR试穿/试用功能
基于地理位置的到店服务推荐
购物车商品智能凑单建议
售后问题的智能客服解答
请描述一次让您印象特别深刻（无论好坏）的线上购物界面体验，并说明原因。
您对“深色模式”或“夜间模式”在购物界面中的需求程度如何？
非常需要，能保护眼睛并提升夜间浏览体验
可有可无，有的话会尝试使用
不需要，更喜欢标准的亮色模式
从未考虑过这个问题
您认为当前主流购物App的界面设计同质化现象严重吗？（1分完全不同，5分非常相似）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在社交媒体（如小红书、抖音）看到商品后跳转到购买页面，您最不能接受哪种界面落差？（最多选2项）
页面加载缓慢或卡顿
商品信息与宣传不符
界面设计粗糙简陋
购买流程复杂冗长
缺乏信任保障标识（如正品保障）
支付方式不便捷
对于未来零售界面设计，您更期待哪方面的创新？
沉浸式体验（如VR虚拟商店）
无缝的线上线下融合体验
高度个性化与定制化界面
更强的社交互动与分享功能
更极致的简洁与效率
其他
如果请您为“理想中的零售界面”添加一个独一无二的功能，它会是什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您平均每周进行线上购物的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不
您常用的设备进行线上购物是？
智能手机
平板电脑
台式机/笔记本电脑
多种设备混合使用