请问您属于哪个年龄段？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过哪些渠道获取零售/购物信息？（多选，请选择最主要的3项）
社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书）
电商平台APP/网站（如淘宝、京东、拼多多）
品牌官方网站/APP
搜索引擎（如百度、谷歌）
亲友推荐/口碑
电视/广播广告
户外广告/地铁广告
线下门店宣传物料
在浏览零售信息时，您最容易被以下哪种内容形式吸引？
短视频/直播
图文并茂的长文/评测
简洁的商品列表/价格对比
用户评价/买家秀
专业测评/行业报告
互动游戏/抽奖活动
品牌故事/企业文化
对于商品推荐，您更信任以下哪种来源？
普通消费者的真实评价
专业博主/网红/KOL的推荐
官方品牌/商家的宣传
亲友或熟人的使用体验
第三方权威机构（如消协）的测评
在您看来，当前零售广告/内容中，“夸大宣传”或“虚假宣传”的现象普遍程度如何？（1分为非常不普遍，5分为非常普遍）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的商品介绍或推广内容，最重要的特质是什么？（最多选择3项）
信息真实、准确
价格/优惠信息清晰
视觉效果精美
讲解生动、有感染力
能解决我的实际问题/痛点
有详实的数据或实验支撑
内容有趣、有创意
当您看到关于某商品的负面评价或舆情时，您通常会如何反应？
立即放弃购买该商品
会进一步搜索、核实相关信息
认为是个例，不影响购买决策
会关注品牌方的回应和处理态度
不太在意，更相信自己的判断
如果以0-10分来衡量，您在多大程度上愿意将自己满意的购物体验（如商品、服务）分享到社交媒体或向朋友推荐？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您参与过哪些与零售品牌相关的线上互动？（可多选）
在社交媒体为品牌内容点赞/评论/转发
参与品牌发起的投票或话题讨论
在直播间与主播互动、提问
参与品牌的线上抽奖/福利活动
撰写商品评价或发布买家秀
几乎不参与任何线上互动
您认为品牌在社交媒体上回应消费者质疑或投诉，对您的购买决策影响大吗？
影响很大，积极回应会提升好感
有一定影响，会作为参考
影响不大，更关注产品本身
完全不关注品牌的回应
请回忆一个近期让您印象深刻的零售广告或推广内容（无论好坏），并简要描述它为何让您印象深刻。
对于“大数据精准推送”的购物信息，您的总体感受是？
非常方便，节省了我寻找信息的时间
感觉被监视，有些不舒服
有时准确有用，有时不相关
已经习惯，没什么特别感觉
在做出重要购物决策（如购买高价商品）前，您通常会做哪些信息收集工作？（可多选）
在不同平台比价
详细阅读商品详情页
浏览大量的用户评价
搜索专业测评或开箱视频
咨询亲友或专业人士意见
查看品牌背景和口碑
直接去线下门店体验
您认为当前主流电商平台或社交媒体上的商品评价/推荐内容的可信度如何？（1分为完全不可信，5分为完全可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于看到哪种类型的促销信息？
直接、简单的折扣或满减
复杂的游戏化任务获取优惠
会员专属福利或积分兑换
限时秒杀/抢购
买赠或组合套装优惠
对于零售品牌如何更好地与消费者沟通，传递真实、有价值的信息，您有什么建议或期待？