在过去一年中，您购买服装或纺织品的频率是？
每月多次
每月一次
每季度一次
每年几次
很少购买
您通常通过哪些渠道购买服装或家居纺织品？
线上购物平台（如淘宝、京东）
品牌官方门店或官网
大型商场/百货
线下专卖店
其他
在选购服装时，您最看重哪些因素？
面料舒适度
款式设计
价格
品牌
做工质量
环保/可持续性
售后服务
在选购家居纺织品（如床品、毛巾、窗帘）时，您最看重哪些因素？
面料材质（如纯棉、亚麻）
触感/柔软度
耐用性/色牢度
设计/花色
价格
品牌
易于打理
请对您最近购买的服装的总体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近购买的家居纺织品的总体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前居住环境的舒适度（如室内温度、湿度、空气质量）感到满意吗？
在您家中，哪些因素最影响您的居住舒适感？
室内温度
空气质量/通风
噪音水平
光照/采光
家具舒适度
家居纺织品的质感（如沙发套、地毯）
空间布局
您认为家居纺织品（如窗帘、地毯、床品）对营造舒适的居住环境重要吗？
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常购买的服装或家居纺织品品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否关注服装或纺织品的环保、可持续性信息？
非常关注，并影响购买决策
比较关注，会作为参考
一般，偶尔看看
不太关注
完全不关注
您希望未来在服装或家居纺织品领域看到哪些改进或创新？
更多环保/可持续材料
更智能的温控/调湿面料
更个性化的定制服务
更强的耐用性和易护理性
更融合健康理念的设计
更透明的供应链信息
更便捷的线上线下融合体验
当遇到服装或纺织品质量问题（如褪色、起球、开线）时，您通常会如何处理？
联系商家退换货
自行处理或修补
在社交媒体或平台发表评价
不再购买该品牌
其他
请对您所接触过的服装/纺织品品牌的售后服务满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升服装或家居纺织品的整体体验，您还有什么具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
您的家庭月收入大致范围是？
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不愿透露