美妆护肤社会责任认知口碑调研

您好!我们正在进行一项关于美妆护肤品牌社会责任的认知与口碑调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解行业现状。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,请根据您的真实想法作答。感谢您的参与!
请问您是否是美妆护肤产品的消费者?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,从不购买
您在选择美妆护肤品牌时,会关注哪些方面的信息?(可多选)
产品功效与成分
品牌知名度与口碑
价格与性价比
包装设计
品牌广告与代言人
品牌的社会责任表现
您对“美妆护肤品牌社会责任”这一概念是否了解?
非常了解
比较了解
一般,听说过
不太了解
完全不了解
您认为美妆护肤品牌的社会责任主要体现在哪些方面?(可多选)
产品安全与质量
环境保护与可持续包装
动物保护(如“零残忍”/无动物测试)
公平贸易与供应链透明
员工福利与多元化
公益慈善与社会捐赠
倡导健康、积极的社会价值观
当您了解到一个品牌有积极的社会责任实践(如环保、公益)时,会增加您对该品牌的好感度吗?
会,好感度显著增加
会,好感度略有增加
没有影响
反而会怀疑是“作秀”
当您了解到一个品牌有负面社会责任事件(如污染、歧视)时,会影响您的购买决策吗?
会,坚决不再购买
会,尽量避免购买
会,但要看产品本身
没有影响
整体而言,您认为当前美妆护肤行业在履行社会责任方面的表现如何?(0-10分,0分代表非常差,10分代表非常好)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对以下品牌社会责任相关行为的可信度进行评分(1-5分,1分为非常不可信,5分为非常可信): 品牌宣称其产品为“纯天然”或“有机”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下品牌社会责任相关行为的可信度进行评分(1-5分,1分为非常不可信,5分为非常可信): 品牌发布年度可持续发展报告
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下品牌社会责任相关行为的可信度进行评分(1-5分,1分为非常不可信,5分为非常可信): 品牌与知名公益组织合作开展项目
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解品牌的社会责任信息?
品牌官方渠道(官网/社媒)
新闻媒体报道
社交媒体KOL/KOC测评
电商平台商品详情页
朋友/家人推荐
几乎不关注
您认为品牌在传播社会责任信息时,存在哪些主要问题?(可多选)
信息不透明,难以核实
宣传过度,有“漂绿”嫌疑
与品牌核心业务关联性弱
传播方式生硬,难以引起共鸣
没有持续性,像短期营销活动
没有问题,传播得很好
您是否愿意为履行社会责任更好的品牌支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如溢价不高)
不太愿意
完全不愿意
请列举1-2个您心目中在履行社会责任方面做得比较好的美妆护肤品牌,并简要说明原因。
    ____________
请列举1-2个您听说过在履行社会责任方面有负面争议的美妆护肤品牌或事件。
    ____________
您认为“零残忍”(无动物测试)认证对您选择美妆护肤产品重要吗?
非常重要,是首要考虑因素
比较重要,会优先选择
一般,有的话更好
不重要,不关心此项
您希望品牌在哪些社会责任领域做出更多努力?(可多选)
研发更环保、可降解的包装
公开产品成分来源与供应链信息
减少生产过程中的碳排放与污染
支持女性、少数群体等社会议题
确保员工(尤其是供应链工人)的权益
建立产品回收或空瓶回收机制
您认为消费者(如您自己)的购买选择,能推动品牌更好地履行社会责任吗?
能,消费者是重要的驱动力
有一定作用,但力量有限
作用不大,主要靠法规和舆论
完全不能
对于美妆护肤品牌如何更真实、有效地履行和传播社会责任,您有什么具体的建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的月均可支配收入(或生活费)大概在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您目前居住的城市是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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