请问您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的年均可支配收入(用于个人消费)大致在哪个范围?
5万元以下
5-10万元
10-20万元
20-50万元
50万元以上
不便透露
您日常使用哪些美妆护肤产品?(可多选)
基础护肤(洁面/水乳/面霜)
功能性护肤(精华/安瓶)
防晒产品
彩妆(底妆/眼妆/唇妆)
香水/香氛
专业院线/医美后修复产品
其他
您每月在美妆护肤产品上的平均花费是多少?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
您是否曾因美妆/护肤品使用不当或产品问题(如过敏、无效、破损)而遭受损失?
是,且损失较大
是,但损失较小
否,从未遇到
不确定
您是否了解过或听说过“美妆护肤保险”或类似的产品责任险/服务保障?
如果有一款保险,能保障您因使用美妆护肤品导致的过敏、皮肤损伤等健康风险,您有多大意愿向朋友推荐了解此类产品?(0分=完全不愿意,10分=极愿意)
假设该保险涵盖因产品问题导致的就医费用、皮肤修复治疗等,您的购买意愿如何?
非常愿意购买
比较愿意购买
一般/看情况
不太愿意购买
完全不愿意购买
您最希望美妆护肤保险保障哪些方面?(可多选)
皮肤过敏/刺激的医疗费用
产品无效的补偿(如退款)
因使用产品导致的皮肤长期损伤修复
涵盖高端/医美级产品的风险
提供皮肤科专家在线咨询服务
其他
对于一份年保费在100元左右的入门级美妆护肤保险(保障额度有限),您的接受程度是?
非常划算,愿意购买
价格适中,可以考虑
有点贵,需要更详细了解保障内容
太贵了,不会考虑
对于一份年保费在500元左右的全面型美妆护肤保险(保障范围广、额度高),您的接受程度是?
价格合理,保障全面值得购买
价格偏高,但若保障很好会考虑
价格太贵,不会考虑
无论价格如何,目前都不需要此类保险
如果保险以“附加服务”形式,在您购买高端护肤品时由品牌方赠送(非单独购买),您对此类保障的信任度和兴趣会?
显著增加信任和兴趣
略有增加,但更看重产品本身
没有影响
反而降低信任,觉得是营销手段
您更倾向于通过哪种渠道购买或接触此类保险?
美妆电商平台(如天猫、京东)
护肤品品牌官方渠道
保险公司官网/APP
银行或理财平台
线下美妆店/专柜
其他
在决定购买美妆护肤保险时,保障条款的清晰易懂程度对您的重要性如何?(1-5分,1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理赔过程的便捷性(如在线申请、快速审核)对购买决策的影响有多大?
决定性因素,必须便捷
非常重要,会优先选择便捷的
比较重要,但不是唯一标准
不太重要,更关注保障本身
哪些因素会阻碍您购买美妆护肤保险?(可多选)
认为发生风险的概率很低
价格太贵
对保险公司的信任度不足
理赔过程可能太复杂
觉得现有产品(如护肤品退货政策)已足够
不了解产品,缺乏信息
其他
如果保险公司与知名皮肤科医院或美妆测评机构合作推出保险,会提升您的购买信心吗?
会大幅提升信心
会略有提升
没有影响
反而可能降低信心(担心是广告)
对于美妆护肤保险,您还有哪些具体的疑问、建议或期待?
整体而言,您对未来美妆护肤类保险市场的发展持何种看法?
非常看好,是必要的消费保障
谨慎乐观,取决于产品设计和市场教育
不太看好,需求可能有限
完全不看好,没有市场