宠物使用频率与满意度调查

尊敬的宠物主人,您好!我们正在进行一项关于宠物日常用品及服务使用频率与满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解宠物主的需求,并推动相关产品和服务的改进。问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您目前饲养的宠物类型是?
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
爬行动物(如龟、蜥蜴)
鱼类
其他
您拥有这只/这些宠物多久了?
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
您主要通过哪些渠道为宠物购买食品?
线下宠物店
大型连锁超市
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直宠物电商平台/App
品牌官方渠道
其他
您为宠物购买主粮的频率大约是?
每周一次或更频繁
每2-3周一次
每月一次
每2-3个月一次
不定期,随用随买
请对您最近购买的宠物主粮的总体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于宠物主粮,您最看重或最不满意的一点是什么?(例如:成分、适口性、价格、购买便利性等)
    ____________
您为宠物购买零食的频率大约是?
几乎每天/每周多次
每周一次
每2-3周一次
每月一次
很少购买
您为宠物购买或更换玩具的频率大约是?
每月一次或更频繁
每2-3个月一次
每半年一次
每年一次
很少购买/更换
您为宠物洗澡/美容的频率大约是?
在家每周一次或更频繁
在家每月1-2次
定期送往专业宠物店
仅在需要时(如脏了、有异味)
很少
请对您最近一次宠物洗澡/美容服务的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您为宠物使用哪些日常护理产品?(如滴耳液、牙膏、梳毛工具等)
体外驱虫药
体内驱虫药
口腔清洁产品
毛发护理产品
耳部/眼部清洁产品
基本不使用
您带宠物去宠物医院/诊所进行健康检查的频率大约是?
每年一次定期体检
仅在生病或受伤时前往
幼年/老年阶段频率较高
从未去过
您有多大可能向其他宠物主人推荐您常去的宠物医院/诊所?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您使用过以下哪些宠物服务或设施?
宠物寄养
宠物训练
宠物保险
宠物摄影
宠物主题咖啡馆/餐厅
带宠物的户外活动
以上均无
您使用宠物智能用品(如自动喂食器、饮水机、摄像头)的频率是?
每天使用,不可或缺
经常使用
偶尔使用
拥有但很少用
没有此类用品
请对您使用的宠物智能用品的易用性和可靠性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么方式获取养宠知识或资讯?
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
宠物垂直社区/论坛
兽医或专业人士建议
朋友/家人推荐
品牌官方内容
很少主动获取
在购买宠物产品或服务时,哪些因素对您的决策影响最大?
产品/服务质量与安全性
价格
其他用户评价与口碑
品牌知名度与信任度
购买与使用的便利性
促销活动
包装与设计
总体而言,您对当前市场上宠物相关产品与服务的丰富度和可及性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前在养宠过程中,最大的痛点或未满足的需求是什么?
    ____________
未来一年,您预计在宠物身上的年度花费(包括食品、用品、医疗、服务等)大概在哪个区间?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您的性别是?
不愿透露
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前居住的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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