家电内容偏好消费行为调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于家电内容偏好与消费行为的市场研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费者需求,并推动产品与服务的优化。本问卷预计耗时约8-10分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住城市属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您目前的家庭结构是?
单身独居
情侣/夫妻二人
有孩子的小家庭
与父母同住的大家庭
其他
您最近一年内,购买过或计划购买哪类家电产品?(请选择最主要的一类)
大家电(如冰箱、洗衣机、空调、电视)
厨房小家电(如电饭煲、空气炸锅、破壁机)
生活/个护小家电(如吸尘器、扫地机器人、吹风机、电动牙刷)
环境家电(如空气净化器、净水器、加湿器)
智能家居设备(如智能音箱、智能门锁、智能灯具)
当您考虑购买家电时,主要通过哪些渠道获取产品信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)的详情页与用户评价
社交媒体(如小红书、抖音、微博)上的测评与种草
专业测评网站/视频(如B站、什么值得买)
线下实体店体验
亲友推荐
品牌官方网站/公众号
电视广告/传统媒体
在浏览家电相关内容时,您最关注哪些类型的信息?(可多选)
产品性能参数与核心技术对比
真实用户的使用体验与口碑
产品的实际使用场景演示
价格对比与优惠信息
产品的颜值、设计与家居搭配
产品的清洁、维护与耐用性
售后服务与保修政策
您更倾向于相信哪种来源的家电内容推荐?
专业测评机构/资深科技博主
真实消费者的素人分享
品牌官方发布的信息
线下销售人员的介绍
亲友的实际使用反馈
在决定购买前,观看详细的产品测评视频或图文对您的重要性如何?(1-5分,1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为短视频(如抖音、快手)和长视频(如B站、西瓜视频)哪种形式对您了解家电产品更有帮助?
短视频(快速了解核心卖点)
长视频(深度了解产品细节)
两者结合效果最好
都不太依赖视频,更喜欢图文
哪些因素最能促使您在线上直接下单购买家电?(可多选)
限时折扣/大促活动价格
详尽的图文/视频测评打消疑虑
大量正面的用户评价
平台提供的延保、以旧换新等服务
物流速度快(如当日/次日达)
品牌信誉与知名度
产品外观设计符合审美
对于大家电(如冰箱、洗衣机),您更倾向于线上购买还是线下购买?
完全线上购买
线上研究,线下体验后购买
线下体验后,线上比价购买
完全线下购买
您是否愿意为家电的“智能互联”功能(如手机APP控制、语音控制、与其他设备联动)支付溢价?
非常愿意,这是核心需求
愿意,但溢价不能太高
无所谓,有更好,没有也行
不愿意,认为这是噱头,不实用
购买家电后,您会关注哪些类型的后续内容?(可多选)
产品的使用技巧与隐藏功能
配件的购买与升级(如吸尘器吸头)
清洁保养与故障排除方法
产品的二手回收与以旧换新信息
品牌的会员活动与积分兑换
基于您过往的体验,您有多大可能性向朋友或家人推荐您目前满意的家电品牌或购买渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市场上的家电内容(广告、测评、分享等)在哪方面最需要改进?
内容的真实性与客观性
内容的深度与专业性
内容的趣味性与可看性
内容的实用性(如解决具体问题)
信息获取的便捷性与整合度
请描述一次您因为看了某个内容(视频、文章、帖子等)而成功购买或放弃购买某款家电的经历,以及促使您做出决定的关键点是什么?
    ____________
您对家电产品的“绿色环保”属性(如能耗等级、材料可回收)的关注程度如何?
非常关注,是购买决策的关键因素之一
比较关注,会作为参考因素
一般关注,有相关信息会看看
不太关注,主要看其他性能
您使用过哪些家电品牌的官方APP或小程序?(可多选)
美的美居
海尔智家
小米米家
格力+
其他品牌APP
从未使用过
未来一年,您在家电消费上的预算大致是怎样的?
1000元以下
1000-5000元
5001-10000元
10001-30000元
30000元以上
您希望品牌方或内容平台未来提供哪类目前还比较缺乏的家电相关信息或服务?
    ____________

21题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建