您在过去一年内购买或主要使用的数码电子产品类别是？
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
无线耳机/音响
智能手表/手环
相机/摄像机
游戏主机/配件
其他
您购买该产品时，最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的一项）
产品性能与质量
品牌知名度与信誉
价格与性价比
外观设计与工艺
售后服务与保修
用户评价与口碑
您目前使用的该产品主要品牌是？
苹果 (Apple)
三星 (Samsung)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)/红米
OPPO/vivo/一加
索尼 (Sony)
联想 (Lenovo)/ThinkPad
戴尔 (Dell)
惠普 (HP)
其他国际品牌
其他国产品牌
请为您当前使用的这款产品整体质量满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前产品在哪个方面的质量最让您满意？
硬件耐用性/做工
系统/软件稳定性
屏幕/显示效果
电池续航/充电速度
音质/通话质量
摄像/拍照效果
散热/噪音控制
其他
您认为当前产品在哪个方面的质量最需要改进？
硬件耐用性/做工
系统/软件稳定性
屏幕/显示效果
电池续航/充电速度
音质/通话质量
摄像/拍照效果
散热/噪音控制
其他
在您购买或使用过程中，您会通过哪些渠道了解或验证产品的质量信息？（可多选）
品牌官方网站
电商平台商品详情页与用户评价
科技媒体/垂直网站评测
社交媒体（如微博、小红书、B站）
亲朋好友推荐
线下实体店体验
专业测评机构报告
当您考虑竞品时，最主要的原因是什么？
当前产品出现质量问题
竞品在特定功能/性能上显著领先
追求更高性价比
品牌偏好改变
尝鲜新科技/设计
其他
在您了解的竞品中，哪个品牌的产品质量给您留下的印象最好？
苹果 (Apple)
三星 (Samsung)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)/红米
OPPO/vivo/一加
索尼 (Sony)
联想 (Lenovo)/ThinkPad
戴尔 (Dell)
惠普 (HP)
其他国际品牌
其他国产品牌
没有特别印象
基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的这个品牌的产品？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为一个高质量的数码电子产品，其“质量”最重要的体现是？
长期使用稳定可靠，故障率低
核心性能参数领先，体验流畅
用料扎实，工艺精湛，耐用
软件更新及时，系统安全
综合体验均衡，无明显短板
您遇到过哪些常见的产品质量问题？（可多选）
屏幕显示异常（如亮点、坏点、闪屏）
电池续航严重衰减或鼓包
机身/外壳开裂、掉漆或变形
系统频繁卡顿、死机或自动重启
按键/接口失灵或松动
摄像头无法对焦或成像模糊
扬声器/麦克风杂音或无声
Wi-Fi/蓝牙连接不稳定
从未遇到严重质量问题
当产品出现质量问题时，您通常如何解决？
联系官方售后维修
前往第三方维修店
自行查找资料尝试解决
联系销售平台退换货
忍一忍继续使用
直接弃用/转卖
您对所经历过的该品牌官方售后服务质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意，若无经历请选“不适用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您愿意为感知到的“更高质量”支付多少溢价？
基本不愿支付溢价，性价比优先
愿意支付5%-10%的溢价
愿意支付11%-20%的溢价
愿意支付21%-30%的溢价
愿意支付30%以上溢价，追求顶级品质
您认为以下哪种宣传方式最能让您相信其产品质量？
第三方权威机构认证/评测报告
真实用户的长时期使用分享与口碑
品牌公开的严格测试数据与标准
提供超长保修期或试用期
知名人士/专业人士的背书
请描述一次您印象深刻的、关于某数码电子产品（可以是当前产品或竞品）的正面或负面的质量体验。
未来一年内，您是否有计划购买或更换同类数码电子产品？
是，已有明确计划
是，正在观望中
否，暂无计划
不确定
如果您计划购买，哪些因素将主导您的选择？（可多选）
全新的技术创新点
显著提升的性能参数
更优的材质与设计
更有竞争力的价格
更强的品牌信誉与质量口碑
更完善的生态联动
更环保可持续的材料与工艺
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上