直播参与度与客户满意度调查

尊敬的观众,您好!感谢您参与本次直播活动。为了持续提升我们的直播内容质量与互动体验,我们诚挚地邀请您花费几分钟时间填写此问卷。您的每一条宝贵意见都至关重要。
您是通过哪个渠道了解到本次直播的?
社交媒体(如微信、微博)
直播平台推送
朋友/同事推荐
官方邮件/短信通知
其他
您参与本次直播的主要目的是什么?
获取专业知识/信息
观看特定嘉宾/主播
寻求问题解决方案
休闲娱乐
其他
请对本次直播的总体内容质量进行评分(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次直播的音频/视频清晰度与流畅度进行评分(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次直播的节奏如何?
太快,跟不上
节奏适中
有点慢,容易走神
在直播过程中,您使用了哪些互动功能?(可多选)
弹幕/评论
点赞
送礼物/打赏
参与投票/问卷
举手/连麦申请
分享直播间
未使用任何互动功能
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的直播?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与同类主题的直播相比,您如何评价本次直播?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
您认为本次直播在哪些方面做得比较好?(可多选)
内容专业度
主播/嘉宾表现
互动环节设计
视觉呈现(PPT/画面)
话题实用性
整体氛围
您希望未来的直播在哪些方面进行改进?(可多选)
内容深度
互动形式多样性
直播时长控制
技术稳定性
前期宣传
后续资料提供
其他
直播结束后,您是否会观看回放或查看相关总结资料?
一定会
可能会
不确定
可能不会
完全不会
您未来希望看到哪些主题的直播?
行业前沿趋势
实操技巧/案例分享
专家深度访谈
产品使用教程
轻松娱乐话题
其他
您通常偏好什么时段的直播?
工作日晚上
周末下午
周末晚上
工作日中午
时间不固定,看内容
请对本次直播的主持人/主播的引导与控场能力进行评分(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升直播的参与度与满意度,您还有哪些具体的意见或建议?
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