您最常使用的社交平台是哪一个?
微信(含朋友圈)
微博
抖音
小红书
Bilibili
知乎
其他
您通常在社交平台上进行哪些活动?(可多选)
浏览朋友动态
观看短视频/直播
阅读新闻资讯
搜索商品/服务信息
参与兴趣社群讨论
发布个人动态/内容
线上购物/下单
其他
您平均每天在社交平台上花费的时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您是否曾通过社交平台(如内容推荐、广告、博主分享等)了解或购买过商品/服务?
哪些因素最能促使您在社交平台上产生消费行为?(可多选)
博主/KOL推荐
用户真实评价
平台促销活动
内容种草(图文/视频)
朋友分享
广告精准推荐
产品本身吸引力
其他
您更倾向于在社交平台内完成购物,还是跳转到外部电商平台?
在社交平台内直接完成
跳转到外部电商平台(如淘宝、京东)
视情况而定,没有明显偏好
您对当前社交平台上的广告/商品推荐与您兴趣的相关性满意度如何?(1-5分,1分表示完全不相关,5分表示非常相关)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交平台的内容推荐算法(“猜你喜欢”)在多大程度上影响了您的消费决策?
影响很大,经常根据推荐购买
有一定影响,会参考
影响较小,主要靠自己搜索
完全没有影响
您希望社交平台在哪些方面进行改进以提升购物体验?(可多选)
优化商品搜索与筛选功能
加强商品质量与商家资质审核
提供更透明的用户评价体系
完善售后与客服支持
增加更多独家优惠/福利
提升购物流程的便捷性
减少无关广告干扰
其他
您是否愿意在社交平台上分享自己的购物体验或产品评价?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意
如果您不愿意分享购物体验,主要原因是什么?(如果愿意,请简述您分享的动力)
您对社交平台整合“内容”与“电商”功能的总体态度是?
非常支持,方便快捷
比较支持,但需优化体验
中立,无所谓
不太支持,更希望平台功能纯粹
非常反对
除了购物,您还希望社交平台拓展哪些生活服务功能?(可多选)
本地生活服务(餐饮、娱乐预订)
在线教育/知识付费
金融服务(理财、保险)
出行服务(打车、订票)
健康管理/预约挂号
政务服务
暂时不需要更多功能
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个社交平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您目前的个人月均可支配收入大致在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露
对于社交平台的未来发展,您还有哪些具体的改进建议或期待?