法律使用意愿员工满意度调查

亲爱的同事,您好!为更好地了解大家对公司法律服务的使用体验与需求,提升内部支持效能,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您所在的部门是?
业务/销售部
产品/研发部
市场/品牌部
人力资源部
财务部
法务部
行政/综合部
其他
您在公司的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的工作中,需要处理或接触法律相关事务的频率是?
非常频繁(每周多次)
比较频繁(每月多次)
偶尔(每季度几次)
很少(每年几次)
几乎没有
您通常因为哪些事项需要寻求或使用公司内部的法律支持?(可多选)
合同审核与起草
业务合规咨询
知识产权保护
劳动人事纠纷
数据安全与隐私
公司治理与投融资
诉讼/仲裁支持
政策法规解读
其他(请在下题说明)
从未使用过
若上一题选择了“其他”,请具体说明是哪些事项?
    ____________
您对目前公司内部法律支持服务的整体响应速度满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对法律团队提供的解决方案的专业性和实用性满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种渠道联系或使用内部法律支持?
内部系统/工单提交
直接联系法务同事
通过直属上级/部门负责人
邮件
即时通讯工具(如钉钉/企业微信)
其他
您认为目前获取内部法律支持的门槛和流程是否便捷?
非常便捷,流程清晰简单
比较便捷,基本能满足需求
一般,流程有些繁琐
不太便捷,需要优化
非常不便捷,难以获得支持
您认为哪些因素会影响您主动使用内部法律服务的意愿?(可多选)
担心流程复杂耗时
不确定哪些问题属于法律范畴
认为问题不紧急或不重要
担心增加法务同事负担
倾向于自己或部门内部解决
对法律服务的价值认知不足
过往体验不佳
其他
您有多大可能向其他部门同事推荐使用公司内部的法律支持服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望获得更多与您工作相关的法律知识培训或资讯?
非常希望,这对工作很有帮助
比较希望,可以适当了解
一般,可有可无
不太需要,目前知识已足够
完全不需要
您更倾向于通过哪些形式获取法律知识或培训?(可多选)
线下专题培训/讲座
线上直播课程
内部知识库/文档
定期邮件/简报
案例分享会
一对一咨询答疑
其他
与使用外部律师相比,您认为公司内部法律服务的优势主要体现在?(单选您认为最重要的一项)
更了解公司业务与文化
响应速度更快
沟通成本更低
成本更节约(对公司而言)
服务更持续稳定
无明显优势
与使用外部律师相比,您认为公司内部法律服务的不足主要体现在?(单选您认为最突出的一项)
专业领域覆盖不全
人员/精力有限
独立性或外部视角不足
流程不够灵活
无明显不足
不清楚
对于提升内部法律服务的可用性、易用性和价值,您最希望改进的一点是什么?
    ____________
请分享一次您使用内部法律服务(无论体验好坏)的具体经历或印象深刻的案例。
    ____________
您是否愿意在未来就工作中的法律问题,更主动地咨询内部法务团队?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您对本次调查或公司法律服务工作还有其他的意见或建议吗?
    ____________

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