会计审计期望功能用户体验调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于会计审计软件/平台期望功能的用户体验调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化产品设计,提升服务质量。本问卷预计耗时约10分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与!
您目前主要扮演的角色是?
企业会计/财务人员
审计师/审计助理
会计师事务所合伙人/管理者
财务软件/系统顾问
其他(请在后文注明)
您在日常工作中,使用会计审计相关软件/平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
总体而言,您对当前主要使用的会计审计软件/平台的满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,当前会计审计软件/平台最需要改进的方面有哪些?
数据处理速度与性能
用户界面与操作便捷性
报告生成与定制能力
数据安全与权限管理
与其他系统(如ERP、税务系统)的集成度
移动端功能
客户支持与培训
价格与成本效益
您最期望未来软件在哪个核心功能上实现突破?
基于AI的异常交易自动识别与预警
实时协同审计与多人同时在线编辑
一键式合规性检查与报告生成
更强大的数据可视化与洞察分析
云端数据无缝同步与备份
您对现有软件的数据导入/导出功能的便利性评价如何?(1-5分,1分表示非常不便,5分表示非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在审计过程中,您认为哪些自动化功能最能提升效率?
自动执行审计抽样程序
自动核对账证、账账、账表一致性
自动生成审计底稿和工作稿
自动追踪审计调整事项
自动进行风险评估模型计算
您是否认为移动端(如手机、平板)处理部分审计工作的需求很重要?
非常重要,经常需要在现场使用
比较重要,偶尔有需求
一般,可有可无
不重要,主要在PC端完成
请描述一个您在工作中遇到的、希望软件能帮助您解决但当前未能解决的具体痛点或场景。
    ____________
您有多大可能性向同行或同事推荐您理想中的、功能完善的会计审计软件?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道获得关于新功能或更新的信息?
软件内通知
官方邮件订阅
线上培训/网络研讨会
用户社群/论坛
客户经理直接沟通
对于软件提供的学习资源(如帮助文档、视频教程),您的使用体验如何?
非常丰富且易于查找
内容尚可,但不易找到
内容较少,不够用
基本不使用
在考虑更换或升级会计审计软件时,您最看重的决策因素是什么?
功能是否匹配核心需求
总拥有成本(购买、实施、维护)
供应商的品牌信誉与稳定性
现有数据的迁移难度
团队的学习与适应成本
对于“智能审计”或“AI赋能审计”这一趋势,您最期待它带来哪些具体的改变?
    ____________
如果软件提供基于使用量的灵活订阅付费模式(而非固定套餐),您的接受度如何?
非常欢迎,更符合实际需求
可以考虑,取决于具体定价
更倾向于传统的固定许可模式
不确定
您希望未来的软件在协作方面提供哪些支持?
项目任务分配与进度跟踪
实时聊天与评论批注
版本控制与修改历史追溯
与客户财务人员的安全数据共享区
团队知识库与经验沉淀
您对当前软件客户支持(如技术支持、问题响应)的满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为软件供应商定期收集用户反馈并公开产品改进路线图重要吗?
非常重要,能增强信任和参与感
比较重要,希望了解发展方向
一般,更关注实际功能更新
不重要
请留下您对会计审计软件未来发展的任何其他建议或期望。
    ____________
您是否愿意参与后续的深度访谈或产品测试,以提供更详细的反馈?
非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
不确定

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