会计审计社区服务满意度与服务质量调查问卷

尊敬的会计审计社区成员:您好!为深入了解社区服务的现状与质量,持续优化服务内容与体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与参与!
您加入本会计审计社区的时间是?
少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
您参与社区活动(线上或线下)的频率大约是?
每周至少一次
每月1-3次
每季度1-2次
每年几次
几乎不参与
总体而言,您对本社区提供的服务感到满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或同事推荐加入本社区?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取社区信息或参与活动?(可多选)
官方网站/APP
微信公众号/小程序
电子邮件
线下会议/沙龙
同行/朋友推荐
其他社交媒体平台
您认为社区发布的信息(如法规解读、行业动态)的时效性如何?
非常及时
比较及时
一般
有些滞后
非常滞后
您认为社区提供的信息与专业内容的准确性如何?
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
您最看重社区提供的哪几类服务或内容?(可多选)
专业培训与课程
法规政策解读
行业资讯分享
同行交流与人脉拓展
疑难问题解答
职业发展机会
线下社交活动
您对社区组织的线上活动(如直播、研讨会)质量评价如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区组织的线下活动(如沙龙、年会)质量评价如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在社区中提出专业问题时,通常能得到及时有效的回复吗?
总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能
您认为社区运营团队(管理员、客服等)的响应速度和服务态度如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
您认为目前社区在哪些方面有待改进?(可多选)
内容质量与深度
活动频率与形式
互动氛围与活跃度
平台易用性与功能
会员服务与权益
信息推送的精准度
其他
您是否愿意为获得更优质、更深入的专属服务(如高级课程、专家咨询)而支付一定费用?
非常愿意
比较愿意
不确定/视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您最希望未来社区新增或加强哪一项具体服务或功能?
    ____________
与您了解的其他同类会计审计社区相比,您认为本社区的整体竞争力如何?
明显领先
略有优势
不相上下
略有不足
明显落后
请分享一次您在社区中印象最深刻(无论好坏)的经历或体验。
    ____________
您未来继续参与和使用本社区服务的意愿如何?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
对于提升社区服务质量与会员满意度,您还有哪些其他建议或意见?
    ____________

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