您使用咨询类网站或App(如法律、财务、医疗、教育咨询平台)的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用过
当您访问一个咨询类网站时,您最关注首页的哪些元素?
导航栏的清晰度
服务/产品分类
成功案例展示
专家/团队介绍
在线客服入口
用户评价/评分
促销或广告横幅
在咨询类界面中,您认为清晰、简洁的视觉设计(如布局、配色、字体)对建立信任感有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种主要的咨询信息呈现方式?
图文结合的长篇详细介绍
分步骤或问答式的简洁引导
视频或动画演示
信息图表(Infographic)
以上混合使用
对于网站中出现的广告(如横幅、弹窗、信息流广告),您的通常态度是?
会仔细阅读,可能点击
瞥一眼,但很少点击
感到干扰,立即关闭
几乎忽略其存在
您认为咨询界面中的广告在哪些情况下更容易被您接受甚至产生好感?
广告内容与当前浏览的咨询服务高度相关
广告设计精美,与网站风格一致
以非弹窗、非全屏的柔和方式出现
提供了明确的优惠或有价值的信息
标注了“赞助”或“广告”字样,显得透明
整体而言,一个设计精良、广告植入得当的咨询网站,能在多大程度上提升您对该机构的专业信任度?(0分表示毫无提升,10分表示极大提升)
您认为咨询页面上的“立即咨询”或“免费获取方案”按钮,采用哪种颜色最能促使您点击?
蓝色
绿色
橙色/红色
紫色
颜色不重要,位置和文案更重要
您对咨询页面中使用客户真人案例或评价(带照片/视频)来证明效果的信任度有多高?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些类型的广告内容会直接导致您对一家咨询机构产生负面印象?
夸大或虚假承诺效果
频繁的弹窗干扰浏览
广告内容低俗或设计粗糙
强制观看视频或无法跳过的广告
收集过多个人信息才能关闭广告
在移动端(手机/平板)浏览咨询页面时,您对广告的容忍度相比电脑端?
更低,屏幕小更易受干扰
更高,理解移动端盈利需求
没有明显差别
不确定
您认为咨询页面的加载速度对您的第一印象和停留意愿影响大吗?
影响非常大,加载慢会直接离开
有一定影响,但会稍作等待
影响不大,更关注内容本身
没注意过
请描述一个您印象最深刻的(正面或负面)咨询网站设计或广告案例,并简要说明原因。
如果咨询网站提供“智能推荐”服务(根据您浏览的内容推荐相关文章或顾问),您对此功能的态度是?
非常有用,能节省时间
比较有用,会参考
感觉一般,有时准有时不准
感到隐私被窥探,不喜欢
从未注意过此功能
您希望通过咨询网站的哪些渠道获取更多信息或进行后续沟通?
在线即时聊天
填写表单后电话回访
直接拨打页面显示的电话
添加微信/企业微信
发送邮件
预约线下面对面咨询
在最终决定选择一家咨询机构前,您通常需要在其网站上花费多少时间了解信息?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/创业者
企业管理者
退休人员
其他
对于咨询类网站的设计与广告,您还有哪些其他建议或期望?