您最初是通过何种渠道了解到我们的咨询服务的？
朋友/同事推荐
网络搜索
社交媒体
线下活动/会议
广告
其他
您使用我们咨询服务的主要目的是什么？
解决具体业务问题
获取行业信息/趋势
寻求战略规划建议
提升个人/团队能力
其他
请对咨询顾问的专业能力（知识、经验、分析深度）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问的沟通与响应效率（清晰度、及时性、耐心）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询方案/建议的实用性与可操作性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们提供的服务流程（从接洽到交付的顺畅度）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的咨询服务在多大程度上解决了您的核心问题？
完全解决
大部分解决
部分解决
基本未解决
完全未解决
与您接触过的其他同类服务相比，您如何评价我们的整体表现？
显著优于其他
略优于其他
与其他差不多
略逊于其他
显著逊于其他
未使用过其他服务
基于您本次的体验，您有多大可能向您的朋友、同事或商业伙伴推荐我们的咨询服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
如果愿意推荐，您认为我们最值得推荐的优势是什么？（可多选）
顾问专业能力强
服务响应速度快
方案定制化程度高
性价比高
服务流程规范透明
后续支持到位
其他
如果您不愿意推荐或有所犹豫，主要原因是？（可多选）
服务效果未达预期
费用过高
沟通体验不佳
方案不够落地
后续服务支持不足
品牌知名度不高
暂无不满，但需要更多时间验证
其他
您认为我们在哪些方面可以做得更好，以提升您的整体体验和推荐意愿？（请具体说明）
您的身份是？
企业决策者/高管
部门负责人/经理
项目负责人/专员
个人用户
其他
您所在企业/组织的规模是？
1-50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
不适用（个人）