您目前是否有计划在未来12个月内购买新车?
是,有明确计划
是,正在考虑中
否,暂无计划
不确定
您计划购买的主要车型是?
轿车
SUV/越野车
MPV/商务车
跑车
新能源车(纯电/混动)
其他
在选购汽车时,您最看重哪些因素?(最多可选3项)
价格与性价比
品牌与口碑
燃油经济性/续航里程
车辆安全性
外观设计与内饰
动力性能与驾驶体验
智能科技配置
售后服务与保养成本
您计划购买的汽车预算范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您更倾向于通过哪种渠道了解汽车信息?
汽车垂直网站/App
品牌官方网站
社交媒体/短视频平台
线下车展/4S店
亲友推荐
其他
您是否考虑过购买新能源汽车(纯电动、插电混动等)?
是,已购买/已预订
是,正在积极考虑
是,但仍在观望
否,不考虑
如果考虑新能源汽车,哪些因素会促使您做出购买决定?(最多可选3项)
使用成本低(电费/保养)
环保理念
政府补贴/优惠政策
智能化程度高
驾驶体验好
牌照获取便利
其他
总体而言,您向朋友或同事推荐您当前/最近关注的汽车品牌的可能性有多大?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
您对汽车经销商/4S店销售人员的专业服务满意度如何?
您认为目前汽车销售服务中,哪些环节最需要改进?(最多可选3项)
价格透明度
购车流程简化
金融贷款方案
车辆交付速度
销售人员专业度
售后服务承诺
其他
您是否愿意为更好的售后服务(如延长保修、免费保养等)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于哪种购车方式?
全款购车
传统银行贷款
品牌金融方案
融资租赁
其他
请对您最近一次在汽车4S店或经销商的整体体验进行评分(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前汽车市场或服务中,最让您感到不满意的一点是什么?
您主要通过哪些渠道获取汽车售后服务(维修、保养)的信息?(最多可选3项)
4S店/经销商通知
品牌官方App/小程序
车主微信群/论坛
第三方养车平台
亲友推荐
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不便透露
对于汽车品牌或经销商,您还有哪些具体的意见或建议?