广告营销灵活就业者客户满意度调查

尊敬的合作伙伴/客户,您好!为深入了解您对我们广告营销服务及灵活就业模式的满意度,以便持续优化服务质量与协作体验,我们诚邀您参与本次匿名调查。问卷预计耗时5-8分钟,您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!
您与我们合作的主要身份是?
广告主/品牌方
媒体/平台方
代理机构/服务商
其他
您与我们合作的时间有多长?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
总体而言,您对我们提供的广告营销服务(如策略制定、创意执行、媒介投放等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将我们的服务推荐给您的同行或朋友?(0-10分,0为“完全不可能”,10为“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在合作过程中,您认为我们哪些方面的表现最令您满意?(请选择所有符合的选项)
专业能力与行业经验
沟通响应及时性
项目交付速度与效率
服务灵活性与定制化程度
成本效益与性价比
问题解决与危机处理能力
长期合作带来的价值提升
其他
您对我们合作团队的沟通效率(如信息传达清晰度、反馈及时性)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们合作团队的专业知识和服务态度满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们提供的服务(或灵活就业者)在项目执行中的稳定性如何?
非常不稳定,经常出现变动
不太稳定,偶尔有调整
一般,基本符合预期
比较稳定,变动较少
非常稳定,始终如一
在您看来,我们目前的服务模式或灵活就业协作方式,有哪些可以改进的地方?(请选择所有符合的选项)
提升项目前期沟通与需求确认的深度
优化服务流程,提高交付效率
增强灵活就业者的专业技能培训
提供更透明、及时的进度与数据报告
调整定价策略或费用结构
加强售后服务与长期关系维护
目前没有明显需要改进的地方
其他
您认为我们提供的服务/解决方案,在多大程度上帮助您达成了营销目标或业务需求?
完全没有帮助
帮助较小
有一定帮助
帮助较大
帮助非常大
您对我们处理问题或投诉的响应速度和解决效果的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑服务质量、价格、沟通等因素,您认为我们的服务性价比如何?
性价比很低
性价比偏低
性价比一般
性价比高
性价比非常高
未来,您希望在哪些方面与我们深化合作或增加服务内容?(请选择所有符合的选项)
社交媒体营销
内容营销与KOL合作
搜索引擎营销(SEM)
程序化广告投放
品牌策略与创意设计
数据分析与效果优化
电商营销整合
暂无新增计划
其他
您未来继续与我们合作的意愿有多强?
肯定不会继续合作
可能不会继续合作
不确定,视情况而定
可能会继续合作
肯定会继续合作
请分享一个您与我们合作过程中印象最深刻(无论好坏)的具体事例,或对我们最想提出的一项具体建议。
    ____________
您是否愿意接受我们的后续回访,以便更深入地了解您的反馈?
愿意
不愿意
(若愿意)请留下您的称呼及联系方式(如邮箱或电话),此项为选填,仅用于后续调研回访。
    ____________

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