您所在的企业/组织属于哪个行业?
科技/互联网
金融/投资
消费品/零售
制造业
医疗健康
文化娱乐
教育
其他
您在企业中负责与公关相关的决策或执行吗?
是,我是主要决策者
是,我参与决策或执行
否,但我了解相关情况
完全不了解
过去一年中,贵公司主要使用过哪些类型的公关服务?(可多选)
媒体关系与新闻发布
危机公关处理
品牌形象塑造与传播
社交媒体运营与营销
大型活动策划与执行
政府关系与公共事务
内容营销(文章、白皮书等)
未使用过任何付费公关服务
在选择公关服务提供商时,“过往成功案例与口碑”对您的重要性如何?(1-5分,1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道寻找或评估公关服务提供商?
同行/朋友推荐
行业会议/活动
网络搜索与专业平台
主动上门的供应商
招标比选
其他
总体上,您向同行推荐您当前/最近合作的公关服务提供商的可能性有多大?(0-10分,0分完全不会,10分极有可能)
您认为一个优秀的公关团队最应具备哪些核心能力?(可多选)
媒体资源与关系网络
快速响应与危机处理能力
创意策划与内容生产能力
对行业与市场的深刻洞察
数据监测与分析能力
项目执行与流程管理能力
成本控制与预算管理能力
在合作模式上,您更倾向于哪种?
长期年度服务合约
按项目/活动短期合作
按需咨询(计时/计次)
视具体情况而定
“服务价格与性价比”在您的决策中占多大权重?(1-5分,1分权重很低,5分权重极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重公关服务报告中的哪些内容?(可多选)
媒体曝光量(篇数、字数)
传播覆盖与受众触达数据
舆情情感分析(正面/中性/负面)
关键信息传递率分析
竞品对比分析
投资回报率(ROI)估算
定性分析与策略建议
您认为当前公关服务市场存在的主要问题是什么?
报价不透明,水分大
服务同质化,缺乏创意
效果难以量化评估
供应商专业水平参差不齐
沟通效率低,响应慢
其他
请描述您心目中“理想”的公关服务合作关系应具备的一个特质。
对于采用人工智能等新技术辅助公关工作(如舆情监测、内容生成),您的态度是?
非常欢迎,积极尝试
谨慎观察,选择性使用
持保留态度,更信赖人工
不了解/不关心
您对目前市场上公关服务的整体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,贵公司在公关方面的预算投入预计会如何变化?
显著增加
小幅增加
与去年持平
小幅减少
显著减少
不确定
除了传统的公关服务,您还对哪些整合营销或新型传播方式感兴趣?(可多选)
KOL/KOC营销
短视频/直播营销
元宇宙/虚拟活动
ESG(环境、社会、治理)传播
员工品牌倡导
数据驱动的内容个性化推送
暂无其他兴趣
如果方便,请留下您对本次调研主题的其他任何意见或看法。