公关消费偏好产品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于公关消费偏好的产品调研,旨在了解您的需求与习惯,以帮助我们优化产品与服务。问卷内容将严格保密,仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与!
您在过去一年中,是否因个人或工作原因,产生过购买公关产品或服务的需求?
是,经常需要
是,偶尔需要
否,从未需要
当您需要公关服务时,通常会关注哪些方面?(可多选)
品牌声誉管理
危机公关处理
媒体关系维护
活动策划与执行
内容创作与传播
社交媒体运营
数据分析与报告
其他
您更倾向于通过哪种渠道寻找和选择公关服务供应商?
朋友/同行推荐
行业会议/活动
专业机构/协会榜单
线上搜索(如搜索引擎、B2B平台)
社交媒体(如领英、微信)
直接联系知名公关公司
在评估公关服务供应商时,您认为“成功案例/过往业绩”的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于公关服务的定价模式,您更偏好哪一种?
项目制(固定总价)
月度/年度服务费(Retainer)
按实际工作量(工时)计费
基础服务费+效果分成
其他
您认为一个优秀的公关服务供应商,其团队成员应具备哪些核心能力?(可多选)
出色的沟通与写作能力
丰富的媒体资源
敏锐的行业洞察力
强大的创意策划能力
高效的执行力与项目管理
数据分析与解读能力
危机应对与心理素质
总体而言,您向朋友或同事推荐您目前/曾经合作过的公关服务供应商的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在公关服务合作中,您最看重与供应商的哪种沟通频率?
每日/高频率同步
每周定期会议/报告
每月/关键节点汇报
按需沟通,有事才联系
您希望公关服务供应商的报告应包含哪些内容?(可多选)
媒体曝光量(篇数、字数)
传播覆盖面与受众分析
关键信息传达率
社交媒体互动数据(阅读、点赞、评论等)
舆论情感分析(正面/中性/负面)
竞品动态对比
ROI(投资回报率)分析
下一步优化建议
您认为目前市场上的公关服务,在哪方面最需要改进?
服务流程的标准化与透明度
服务效果的量化评估
创意的独特性与突破性
响应速度与灵活性
性价比
其他
您是否愿意尝试由AI辅助生成或优化的公关内容(如新闻稿、社交媒体文案)?
非常愿意,乐于尝试新技术
可以考虑,但需要人工审核
持观望态度,效果有待验证
不太愿意,更信任人工创作
请描述一次您认为最成功(或最失败)的公关服务合作经历,并简要说明原因。
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对于未来的公关服务采购决策,您认为以下哪个因素的影响力会越来越大?
数据驱动的效果证明
ESG(环境、社会、治理)相关议题的整合能力
短视频/直播等新媒介的运用
跨界合作与资源整合
AI技术的深度应用
您对当前市场上公关服务供应商的整体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款“理想化”的公关服务产品,您希望它具备哪些目前市场上少见或没有的功能或特性?
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