您在过去一年中，是否接触或使用过公关服务？
是，个人或家庭使用
是，为所在企业/组织使用
否，从未使用
您接触公关服务的主要目的是什么？
品牌形象塑造
危机公关处理
媒体关系维护
产品/活动推广
其他
总体而言，您对最近一次接触的公关服务满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友、同事或合作伙伴推荐您接触过的这家公关服务？
您认为该公关服务在哪些方面表现突出？（可多选）
响应速度
专业能力
沟通顺畅度
方案创意
执行效果
性价比
您认为该公关服务在哪些方面有待改进？（可多选）
响应速度
专业能力
沟通顺畅度
方案创意
执行效果
性价比
如果未来有公关需求，您再次选择同一家服务商的意愿如何？
您最可能通过哪种渠道了解到一家优秀的公关公司？
朋友/同行推荐
行业媒体报道
社交媒体/网络搜索
专业展会/论坛
广告
在考虑公关服务时，您最看重哪项因素？
过往成功案例
服务团队的专业背景
客户口碑评价
服务价格
沟通与配合度
您通常通过什么方式分享（正面或负面）对公关服务的评价？
私下口头告知朋友/同事
社交媒体发布
专业论坛/社区发帖
撰写线上评价
一般不分享
一份负面的公关服务体验，会在多大程度上影响您对该公司的整体看法？
影响非常大，基本不再考虑
影响较大，会非常谨慎
有一定影响，但会看具体情况
影响很小，更关注整体表现
几乎没有影响
您的身份是？
企业管理者/决策者
市场/公关部门人员
自由职业者/创业者
普通职员
其他
您所在的行业是？
互联网/科技
金融/投资
消费品/零售
文化/传媒/娱乐
制造业
服务业
其他