您的身份是？
企业管理者/负责人
公关/市场/品牌部门员工
其他职能部门员工
自由职业者/个体经营者
学生
其他
您所在组织的规模是？
个体/自由职业
小微企业（10人以下）
中小企业（10-500人）
大型企业（500人以上）
非营利组织/政府机构
不适用
整体而言，您认为公共关系（PR）对您个人或组织达成目标的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在组织遇到负面事件（如产品问题、客户投诉）时，您通常会首先考虑哪种应对方式？
内部处理，不对外发声
主动联系媒体进行说明
通过官方社交媒体发布声明
寻求专业公关公司协助
视情况而定，没有固定模式
您认为公共关系（PR）主要能为您或您的组织带来哪些价值？（可多选）
提升品牌知名度与美誉度
危机预警与风险管理
维护与媒体、政府等关键方的关系
促进产品销售或业务增长
吸引投资或人才
塑造企业文化与价值观
其他
您或您的组织是否有固定的年度公关预算？
有，且预算充足
有，但预算有限
没有固定预算，按需申请
完全没有公关预算
不清楚
如果0分代表“完全靠自己”，10分代表“极度依赖外部专业公关服务”，您给当前组织对专业公关服务的依赖程度打几分？
您更倾向于通过哪种渠道获取或发布对组织重要的信息？
传统媒体（报纸、电视、广播）
网络媒体/新闻门户网站
社交媒体平台（微博、微信、抖音等）
行业垂直社群/论坛
线下活动/会议
以上渠道组合使用
在处理日常的媒体问询或采访请求时，您感到的应对自如程度如何？（1分=非常吃力，5分=游刃有余）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下哪些场景中，您认为必须引入专业公关支持？（可多选）
新产品/服务上市发布
企业融资或并购公告
处理重大危机或负面舆情
CEO或高管形象塑造
参加大型行业展会或颁奖
发布年度社会责任报告
从未觉得必须引入
您认为，一个成功的公关活动，其效果最主要的衡量标准是什么？
媒体报道的数量与篇幅
社交媒体上的互动量与口碑
对销售或业务转化的直接促进
品牌关键词搜索量的提升
关键受众态度与认知的改变
其他
您认为内部团队（非专职公关人员）处理公关事务的能力如何？（1分=非常弱，5分=非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来一年公关预算需要削减，您会优先削减哪部分？
外部公关公司服务费
媒体关系维护与活动费用
内容创作与分发成本
舆情监测系统费用
内部公关团队人力成本
不会削减，认为公关投入必要
请描述一个您亲身经历或观察到的、因缺乏有效公关支持而导致问题加剧或错失机会的案例。（若无，请填“无”）
您如何看待“酒香不怕巷子深”这句古语在当今商业环境下的适用性？
完全适用，好产品自己会说话
部分适用，但好公关能加速传播
基本不适用，没有公关再好的产品也可能被埋没
完全不适用，公关是现代商业的必需品
您通常通过哪些方式学习或提升公关相关的知识与技能？（可多选）
阅读专业书籍/文章
参加行业培训/课程
向同行/前辈请教
在实践中摸索总结
关注行业KOL/专家
目前没有特意学习
您对未来3-5年，人工智能（AI）工具在公关工作中替代部分人力的可能性有多大预期？（1分=完全不可能，5分=非常可能）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当面临一个突发的公关危机时，您的第一反应更接近以下哪种？
立即收集所有事实，评估影响
第一时间联系法律顾问
马上准备对外声明稿
先保持沉默，观察舆论走向
联系上级或决策层请示
对于希望降低公关依赖、提升自身公关能力的企业或个人，您有什么建议？
综合来看，您认为您或您的组织当前对公共关系的依赖程度处于哪个阶段？
萌芽期：几乎不依赖，公关意识薄弱
发展期：开始依赖，但投入有限且不成体系
成熟期：高度依赖，有系统性的策略与投入
转型期：正在从高度依赖外部转向建设内部能力
不确定