在过去一年中，您接触过哪些类型的公关活动？（可多选）
新品发布会
品牌赞助活动
危机公关声明/处理
媒体见面会/专访
社交媒体话题营销
企业社会责任（CSR）活动
其他
您通常通过什么渠道了解到这些公关活动信息？
新闻网站/APP
社交媒体（如微博、微信）
电视/广播
报纸/杂志
朋友/同事推荐
活动现场参与
其他
总体而言，您认为当前接触到的公关活动信息传递的清晰度如何？（1分=非常模糊，5分=非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个高质量的公关活动，其核心目标应该是什么？
提升品牌知名度
塑造或维护品牌形象
促进产品销售或转化
处理负面舆情/危机
与公众/消费者建立情感连接
传递企业价值观
以0-10分计，您有多大意愿向他人推荐您最近印象较好的一次公关活动？（0分=完全不愿意，10分=极愿意）
在您看来，一个失败的公关活动通常存在哪些问题？
信息不实或夸大
回应迟缓，错过最佳时机
态度傲慢，缺乏诚意
形式枯燥，缺乏创意
渠道选择不当，触达率低
与公众情绪或价值观冲突
后续跟进缺失
当品牌出现负面新闻时，您更看重公关回应的哪个方面？
回应的速度
回应的态度是否诚恳
回应的内容是否清晰、有解决方案
回应的渠道是否权威/覆盖面广
后续是否有实质性的改进行动
您认为目前企业在社会责任（如环保、公益）方面的公关宣传，其可信度如何？（1分=完全不可信，5分=非常可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会显著增加您对某个公关活动的好感度？
活动具有社会意义
创意新颖有趣
互动性强，有参与感
信息透明、真实
有知名人物/专家背书
提供了实质性的优惠或福利
视觉设计精美
您认为社交媒体（如微博、抖音）上的公关营销，其效果相较于传统媒体如何？
效果更好，互动性强、传播快
效果一般，信息过于碎片化
效果较差，可信度低
各有优劣，取决于具体内容和形式
不清楚
请回忆一个您认为非常成功（或印象深刻）的公关案例，并简要说明它成功的原因。
对于公关活动中使用的数据或研究成果，您的信任度如何？
非常信任，认为企业会进行核实
比较信任，但会保持一定怀疑
一般，除非有权威第三方认证
不太信任，认为可能经过修饰
完全不信任
您会通过哪些行为来支持或认可一个您认为高质量的公关活动？
在社交媒体上点赞、转发
参与活动中的互动环节
向朋友或家人提及
增加对该品牌的好感度
考虑购买其产品或服务
不采取任何行动，仅在心里认可
您认为人工智能（AI）在公关内容生成、舆情分析等方面，未来会扮演怎样的角色？
核心角色，大幅提升效率和精准度
重要辅助角色，但无法替代人的创意和判断
作用有限，仅限于基础数据处理
可能带来新的伦理或信任问题
没有关注过
整体来看，您认为当前市场上公关活动的平均质量水平如何？（1分=非常低劣，5分=非常优秀）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员/管理者
政府/事业单位人员
专业人士（如律师、医生、教师）
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
对于提升公关行业的整体质量和服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？